農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員焦洋)今年以來(lái),河南扶溝農(nóng)商銀行狠抓存款業(yè)務(wù)不放松,主動(dòng)作為,積極調(diào)整存款營(yíng)銷思路,提高低成本存款占比,強(qiáng)力推動(dòng)資金組織工作再上新臺(tái)階。截至目前,全行各項(xiàng)存款凈增11.65億元,完成“開門紅”任務(wù)的128%,其中活期存款和一年內(nèi)短期存款占比55.45%。
搶抓節(jié)點(diǎn),明確工作任務(wù)目標(biāo)。為搶占存款工作先機(jī),該行高度重視,提早謀劃,合理分配一季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),下發(fā)一季度“開門紅”營(yíng)銷方案,采取線上線下相結(jié)合的方式,重點(diǎn)以走訪對(duì)接和建立客戶微信群等方式維系客戶關(guān)系。在做好優(yōu)質(zhì)客源儲(chǔ)備工作的同時(shí),細(xì)分客群類型,強(qiáng)化對(duì)客戶的個(gè)性化和差異化服務(wù),以活期和短期存款為營(yíng)銷重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本存款存量、增量同步上升,確保資金成本、資金組織的平衡協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提升客戶滿意度。
把握重點(diǎn),探索有效營(yíng)銷方式。該行完善績(jī)效考核機(jī)制,大力實(shí)行存款營(yíng)銷“三包”制度:即班子成員包政府部門、部室經(jīng)理包重點(diǎn)企業(yè),支行行長(zhǎng)包重點(diǎn)大戶,充分發(fā)揮人員、地緣優(yōu)勢(shì),鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),搶占縣域陣地。與此同時(shí),該行強(qiáng)化考核督導(dǎo),按照分管領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)區(qū)包掛的方式,定期組織、協(xié)調(diào)、督查、推動(dòng)和指導(dǎo)各支行存款資金組織工作,通過(guò)“日排名”“周分析”“月總結(jié)”,準(zhǔn)確把控存款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)低成本存款營(yíng)銷的常態(tài)化管理。
貼心服務(wù),開展專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。該行以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為抓手,結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,突出網(wǎng)點(diǎn)裝飾布置,采取裝扮營(yíng)業(yè)廳、兌換新鈔、發(fā)放春聯(lián)、懸掛標(biāo)語(yǔ)、張貼海報(bào)、精心攝制系列營(yíng)銷短視頻等宣傳方式加大宣傳力度,不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的品牌影響力和廳堂引流能力。同時(shí),該行大力開展專項(xiàng)外拓營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)上門了解信貸客戶的存款、發(fā)卡、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)需求和為商超、酒店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖藥店辦理收款二維碼等貼心服務(wù),不斷增強(qiáng)客戶黏性,持續(xù)推動(dòng)低成本存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
責(zé)任編輯:石柳
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