湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行 傾心打造老年人服務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員 陳鑫 李婷婷）近日，湖南湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行打造的湘鄉(xiāng)市首家服務(wù)老年人的特色主題網(wǎng)點(diǎn)——新湘路支行新湘分理處盛大開業(yè)。這標(biāo)志著湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行探索打造特色網(wǎng)點(diǎn)支行邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

    據(jù)了解，新湘路支行新湘分理處位于湘鄉(xiāng)市湖鐵社區(qū)地段，周邊退休職工和老年居民較多。該網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格以“夕陽紅”為主題，配置了老花鏡、放大鏡、愛心沙發(fā)、應(yīng)急藥箱、飲水設(shè)備、報(bào)刊書籍、便民雨傘等設(shè)施用品，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)適老文化氛圍。除了業(yè)務(wù)辦理區(qū)域外，還設(shè)有填單區(qū)、棋牌休閑區(qū)、觀影區(qū)，另設(shè)單獨(dú)衛(wèi)生間、中醫(yī)義診室等，既提升了業(yè)務(wù)辦理的便捷性，又迎合了老年客戶群體的部分生活需求。

    新湘路支行新湘分理處的改裝升級(jí)，不僅是湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、增強(qiáng)縣域競爭力、提升轄區(qū)金融服務(wù)水平的一個(gè)新起點(diǎn)，更是支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改善本地民生、履行社會(huì)責(zé)任的具體舉措。

    湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)持以“客戶至尊”的服務(wù)理念，積極倡導(dǎo)尊老敬老服務(wù)文化，不斷提升服務(wù)水平，建設(shè)適老化銀行特色網(wǎng)點(diǎn)，切實(shí)改善老年人的金融服務(wù)體驗(yàn)，為老年人提供有溫度的金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：曹沛原