農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員 朱嫻舒)湖南桂陽農(nóng)商銀行想客戶之所想,急客戶之所急,延伸柜面業(yè)務(wù),真正服務(wù)到家,為桂陽人民提供更多的金融便利,成為百姓身邊的“貼心銀行”。
這天,一位神色焦急的阿姨走進桂陽農(nóng)商銀行黃沙坪支行,左顧右盼,手里緊緊攥著一個小卡包。該行工作人員細心接待,耐心詢問,得知阿姨有一個行動不便的女兒,政府發(fā)放的補貼需從社保卡支取,但是社??艽a遺忘了,便到銀行尋求幫助。隨后,該行工作人員上門為她辦理授權(quán)掛失業(yè)務(wù),引導(dǎo)她完成相關(guān)流程。
回到行里后,該支行員工們立即行動起來,有的幫助聯(lián)系當(dāng)?shù)孛裾块T,有的聯(lián)系慈善組織,有的搜集籌款捐助渠道,以期幫助客戶解決遇到的困難,彰顯了“百姓銀行”溫度。
責(zé)任編輯:曹沛原
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