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沁陽農(nóng)商銀行:打好“三張牌” 助推黨建與業(yè)務(wù)同頻共振

12-13  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松  通訊員祝晨曦)一直以來,河南沁陽農(nóng)商銀行始終牢記金融機(jī)構(gòu)的政治使命和社會責(zé)任,以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)營,充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,以“紅馬甲”為先鋒隊(duì),圍繞鄉(xiāng)村振興目標(biāo),發(fā)揮好“人熟地熟”與村支兩委的聯(lián)動作用,激發(fā)黨建紅色引擎,全方位滿足農(nóng)村地區(qū)普惠金融需求。

    打好服務(wù)牌當(dāng)好農(nóng)村金融站崗人

    沁陽農(nóng)商銀行以打好“感情牌”為主線,引導(dǎo)廣大黨員干部組成“紅馬甲”先鋒隊(duì),深入一線、直奔基層、精準(zhǔn)對接,加大普惠金融推廣力度,切實(shí)解決農(nóng)民群眾急難愁盼問題,有針對性地為客戶提供量身定制、適銷對路的金融服務(wù)??蛻艚?jīng)理將金融服務(wù)“送上門、帶進(jìn)家”,全心全意服務(wù)好老百姓,當(dāng)好農(nóng)村金融“站崗人”。

    通過探索“黨建+互聯(lián)網(wǎng)金融”服務(wù)模式,該行優(yōu)化繳費(fèi)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,積極推廣“河南農(nóng)信”APP,協(xié)助城鄉(xiāng)居民下載軟件、注冊綁卡輸入身份證號即可輕松完成水電、煤氣繳費(fèi)。針對老年客戶,手把手教學(xué),幫助其體驗(yàn)現(xiàn)代金融科技。

    該行“紅馬甲”先鋒隊(duì)走進(jìn)鄉(xiāng)村,利用移動開卡機(jī)為客戶辦理銀行卡,開通手機(jī)銀行,讓客戶通過手機(jī)即可享受一鍵查詢、一鍵轉(zhuǎn)賬、一鍵消費(fèi)、一鍵申貸等服務(wù),贏得客戶的信賴。

    打好感情牌當(dāng)好農(nóng)民群眾貼心人

    圍繞“回歸本源、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位,沁陽農(nóng)商銀行將“整村授信”納入黨建融合的基礎(chǔ)性工作來抓,貼近農(nóng)民需求,以“結(jié)對子、拉家常、助幫扶”為抓手,構(gòu)建雙基聯(lián)動的服務(wù)模式,客戶經(jīng)理主動進(jìn)村入戶開展增戶拓面的走訪“送貸”活動,拓寬“金融服務(wù)最后一公里”。

    沁陽農(nóng)商銀行打好“感情牌”,利用整村授信契機(jī),走進(jìn)農(nóng)戶家中拉進(jìn)與客戶的距離,及時(shí)捕捉潛在金融需求,迅速收集客戶基本信息資料,摸清底數(shù),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“零距離”。在走訪客戶過程中,通過“背靠背”評議對農(nóng)戶進(jìn)行初步金融畫像,為確定重點(diǎn)走訪目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

    同時(shí),沁陽農(nóng)商銀行持續(xù)開展對農(nóng)戶、合作社、農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的全方位走訪對接,滿足農(nóng)民增收致富和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金需求,逐步提升“整村授信”覆蓋面,成為百姓“心貼心”的“金融管家”,依托“整村授信”將一攬子金融服務(wù)延伸至尋常百姓家中。

    打好宣傳牌當(dāng)好百姓銀行代言人

    為架起面對面交流的“連心橋”,沁陽農(nóng)商銀行黨員干部主動化身“金融知識宣傳大使”,將“金融講堂”搬到田間地頭,沉到基礎(chǔ)一線,對群眾最關(guān)心的問題給予及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的解答,宣講普惠金融政策和“整村授信”流程及意義,把金融知識送到最需要、最薄弱的地區(qū)和人群中,逐漸提高農(nóng)民群眾的金融素養(yǎng),有效引導(dǎo)金融消費(fèi)者抵制“電信詐騙”。

    通過開展形式多樣的主題黨日活動、送金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、舉辦微沙龍等,不斷提升沁陽農(nóng)商銀行的市場口碑。

    沁陽農(nóng)商銀行還積極發(fā)揮青年黨員的創(chuàng)新活力,利用微信群開展線上答疑解難與綜合營銷,將農(nóng)村居民攬入群中,開展金融知識線上宣講,把金融超市搬到線上,定期發(fā)布普惠金融產(chǎn)品和特色主題活動,守好“金融錢袋子”,打造實(shí)實(shí)在在的“鄰家銀行”形象。

    下一步,沁陽農(nóng)商銀行將繼續(xù)探索普惠金融服務(wù)新渠道,將黨建與業(yè)務(wù)深度融合,立足本土,服務(wù)鄉(xiāng)村,支農(nóng)支小,以“小”致勝,以“村”生根,切實(shí)解決農(nóng)民群眾的急難愁盼,確保普惠金融供給更有針對性和實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)水平與質(zhì)量跨越式提升。

    責(zé)任編輯:田耿文

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