賀蘭農(nóng)商銀行 多舉措助力醫(yī)保繳費(fèi)

　　農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)寧夏訊(通訊員梁新寶)“以后醫(yī)保繳費(fèi)再也不用跑遠(yuǎn)路了，我們一家人的費(fèi)用在上面都辦好了。”前來(lái)咨詢的張師傅點(diǎn)開手機(jī)銀行里的生活-社保繳費(fèi)模塊，指著手機(jī)上的繳費(fèi)成功界面贊嘆道。

　　賀蘭農(nóng)商銀行積極與醫(yī)保、稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)接，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣、渠道豐富的優(yōu)勢(shì)，全力做好醫(yī)保繳費(fèi)工作。

　　針對(duì)繳費(fèi)工作流程，賀蘭農(nóng)商銀行組織員工開展專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平和掌握政策的能力。

　　醫(yī)保繳費(fèi)期間，該行聚焦老百姓醫(yī)保繳費(fèi)難點(diǎn)痛點(diǎn)，開辟綠色通道，增加繳費(fèi)窗口，確?？蛻艟徒樌U費(fèi);通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子屏、微信公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)大廳發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，持續(xù)向客戶宣傳醫(yī)保繳費(fèi)政策、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)渠道，引導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、自助機(jī)具等非面對(duì)面方式繳費(fèi)，減少人員流動(dòng)。

　　同時(shí)，在做好疫情防控的前提下，該行組織客戶經(jīng)理把“大干60天”營(yíng)銷活動(dòng)與醫(yī)保收繳工作有機(jī)融合，攜帶移動(dòng)終端到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村部收繳保費(fèi)，將服務(wù)送至居民家門口,打通醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)“最后一公里”，持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)保繳費(fèi)覆蓋面，切實(shí)提升客戶醫(yī)保繳費(fèi)體驗(yàn)感和滿意度。

　　責(zé)任編輯：李美麗