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金鄉(xiāng)農(nóng)商銀行 暖心服務(wù)贏贊譽(yù)

03-10  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

  農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員王晴 王曼)“真是太感謝您了,我們這些員工原本是打算抽空再去開銀行卡的,沒想到你們上門為我們辦業(yè)務(wù),農(nóng)商銀行真是咱老百姓身邊的銀行。”談及金鄉(xiāng)農(nóng)商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),金鄉(xiāng)縣童樂樂幼兒園負(fù)責(zé)人對前來為她們辦理業(yè)務(wù)的工作人員說道。

金鄉(xiāng)農(nóng)商銀行工作人員上門為幼兒園員工辦理業(yè)務(wù)

  為深入推進(jìn)“金紐帶”春天行動線上營銷活動開展,金鄉(xiāng)農(nóng)商銀行因地制宜,主動作為,在日常“掃街”式服務(wù)的基礎(chǔ)上,以“四張清單”為抓手,積極對接轄區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶,為客戶量身定制個性化服務(wù),贏得了良好的服務(wù)口碑。

  該行柜員和客戶經(jīng)理組成服務(wù)小分隊(duì),為個體商戶、企業(yè)客戶等開展上門服務(wù),現(xiàn)場開辦銀行卡,推介電子銀行、存貸款金融產(chǎn)品,以及微信、支付寶、云閃付綁卡等“一籃子”服務(wù)。據(jù)悉,僅金鄉(xiāng)縣童樂樂幼兒園該行就現(xiàn)場開卡30戶,且全部開通了手機(jī)銀行和微信、支付寶、云閃付綁卡,為客戶帶來便利的同時,也促進(jìn)了該行零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  近年來,金鄉(xiāng)農(nóng)商銀行始終遵循“想客戶所想、急客戶所需、辦客戶所盼”的服務(wù)理念,致力于為客戶提供最便利、最周到、最熱情的服務(wù),通過一點(diǎn)一滴的用心服務(wù),贏得了客戶的廣泛贊譽(yù),也促進(jìn)了該行零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截至目前,該行零售貸款余額50461萬元,較基數(shù)增加2731.5萬元,完成當(dāng)期任務(wù)的156%。

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