農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)寧夏訊(通訊員葛倩)隨著電子化支付手段的不斷發(fā)展,非現(xiàn)金支付給我們的日常生活帶來了諸多便捷。但是,在非現(xiàn)金支付迅猛發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題。近年來,社會上出現(xiàn)了很多拒收現(xiàn)金的行為,如一些旅游景區(qū)、餐飲行業(yè)在支付結(jié)算時拒收現(xiàn)金,由此引發(fā)的投訴事件引起了廣大消費者的強烈反響,拒收現(xiàn)金的行為既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權(quán)。
為了維護人民幣流通秩序,保護消費者的合法權(quán)益,中國人民銀行發(fā)布了《中國人民銀行公告》及《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的通知》,進一步規(guī)范了社會支付結(jié)算行為,明確規(guī)定任何單位和個人不得拒收人民幣現(xiàn)金。
為進一步完善和優(yōu)化人民幣流通環(huán)境,深入貫徹落實中國人民銀行對整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的要求,準確把握工作目標,惠農(nóng)聯(lián)社積極組織員工對《公告》及《工作通知》進行認真學習和討論,通過學習討論深刻理解、準確把握整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的重要意義。
該聯(lián)社在全轄各營業(yè)網(wǎng)點的室外電子屏滾動播出整治拒收人民幣現(xiàn)金的宣傳口號,通過大堂經(jīng)理向客戶介紹人民銀行的相關(guān)規(guī)定政策,在網(wǎng)點門口、柜面張貼《公告》及《答記者問》向公眾宣傳講解,提高公眾對拒收人民幣現(xiàn)金行為的認識,切實維護人民幣的法定地位。
同時,該聯(lián)社廣泛開展進村入戶宣傳,各網(wǎng)點通過對周邊的超市、餐飲等人群集中的重點領(lǐng)域進行上門宣傳、配發(fā)宣傳資料、在微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)《公告》及答記者問全文等多種形式,維護人民幣流通秩序,保護消費者合法權(quán)益,保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權(quán)。
該聯(lián)社還密切關(guān)注日常工作中網(wǎng)點反饋掌握的單位和個人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為線索,及時向公眾做好政策法規(guī)的宣傳解釋,積極引導公眾通過正確途徑解決訴求。
下一步,惠農(nóng)聯(lián)社將踐行服務(wù)三農(nóng)主力軍的社會責任,落實整治拒收人民幣現(xiàn)金工作長效機制,持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,引導社會公眾自覺遵守法律法規(guī),使人民幣的法定地位深入人心。
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