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東明農(nóng)商銀行 成功攔截一起電信詐騙事件

11-10  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

  農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員劉漢功 許露)“啪啪啪……”11月5日下午5:35分,當(dāng)山東東明農(nóng)商銀行長興支行的工作人員準(zhǔn)備下班時,一位客戶緊急拍響了已經(jīng)落下的營業(yè)室大門,工作人員看到她面帶緊張的臉色,急忙停下手中打印的結(jié)賬報表,去詢問她發(fā)生了什么事……

  當(dāng)卷簾門剛升起來時,白女士就想著沖進(jìn)柜臺,長興支行工作人員對其進(jìn)行了測量體溫后,詢問急匆匆的她發(fā)生了什么事情?她說:“我接到了一個自稱上海市公安局工作人員的電話,說我的身份證曾經(jīng)丟了一次,有人拿著我的身份證做了違法的事情,現(xiàn)在我已經(jīng)被通緝了,你看看這是他通過微信發(fā)給我的通緝令,他說要凍結(jié)我的賬戶,并且下一步要追究我的刑事責(zé)任,我得趕緊往這個賬號上匯款5萬元證明一下,我不會操作,請你幫幫我”。工作人員聽到這些信息,憑借多年的工作經(jīng)驗,敏銳的察覺這可能是一起金融詐騙案件。

  銀行工作人員首先安撫了緊張的白女士,接著耐心地向客戶分析了對方的可疑點,給客戶講解常見的詐騙手法,一邊聯(lián)系客戶的家人,一邊報告警方。經(jīng)過多方的宣傳及勸阻,白女士恍然大悟,明白了這是一起金融詐騙,放棄了轉(zhuǎn)賬,打消了匯款的念頭,并把卡中的5萬元活期存款當(dāng)場轉(zhuǎn)存了7天通知存款,最后白女士連連向長興支行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝,并表示今后一定提高警惕,加強自我防范意識。

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