鎮(zhèn)海農(nóng)商銀行：“碼商貸”金融助力小微商戶，釋放經(jīng)濟(jì)活力

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)浙江訊(記者王愛靜 通訊員劉強(qiáng) 王徐華)今年疫情防控期間，各類線下商戶被迫停業(yè)，短期內(nèi)營業(yè)收入趨零，但人工、房租等日常費用仍需支出，日?，F(xiàn)金流吃緊。針對這一現(xiàn)狀，寧波鎮(zhèn)海農(nóng)商銀行秉承小微商戶“扶一把，活下去”的理念，為“一碼通商戶”量身定制普惠類產(chǎn)品“碼商貸”。

　　線上便捷，線下足額。“碼商貸”綜合考慮線上及線下(A+B)兩個數(shù)據(jù)維度，以 “線上便捷、線下足額”為原則，對符合申請準(zhǔn)入條件的商戶，給予5萬元線上貸款授信，實現(xiàn)了線上貸款的“指尖化”便利;對于超出限額的部分，商戶可以在線下向鎮(zhèn)海農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點提出增貸申請，并在三天內(nèi)受理發(fā)放，盡力“足額”扶持轄內(nèi)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　聯(lián)動走訪，精準(zhǔn)營銷。為實現(xiàn)對轄內(nèi)受疫情影響商戶的精準(zhǔn)扶持，該行聯(lián)合鎮(zhèn)海區(qū)市場監(jiān)督管理局，以問卷調(diào)查形式，對重點客群及周邊市場進(jìn)行排摸分析，同時結(jié)合每周四晚上的駐勤及普惠大走訪，積極在各大營銷群分享走訪照片，打造走訪氛圍，期間總共走訪并填寫調(diào)查問卷3000余戶，其中明確反饋有金融需求的商戶有800余戶。

　　雙管齊下，提升質(zhì)效。在實地走訪過程中，該行做到商戶服務(wù)質(zhì)量提升與商戶綜合價值提升兩不誤。在商戶服務(wù)質(zhì)量提升方面，該行通過開展地毯式商戶走訪，了解一碼通配套產(chǎn)品使用情況，結(jié)合陳舊碼牌更換、云喇叭布放、商戶交易流水查詢方法告知、小金額資金變動調(diào)研等工作，提升商戶服務(wù)質(zhì)量。在商戶綜合價值提升方面，該行積極宣傳階梯費率政策，引導(dǎo)商戶免費額度多存多用;另外結(jié)合商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，做好碼商貸及其他經(jīng)營性貸款的營銷拓展工作。

　　截至目前，碼商貸簽約總戶數(shù)超過600戶，授信金額超過2900萬元，用信戶數(shù)超過210戶，由碼商貸衍生出來的商戶經(jīng)營性貸款超過3500萬，有效解決了轄區(qū)內(nèi)小微商戶的資金需求問題，加速轄區(qū)內(nèi)小微商戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程。