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魚臺農(nóng)商銀行 做實金融服務(wù) 助力夏糧增收

06-17  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

  農(nóng)村金融時報6月17日訊(通訊員吳玉露)為有效做好三夏生產(chǎn)期間的金融服,確保轄內(nèi)農(nóng)戶順利實現(xiàn)夏收夏種,山東魚臺農(nóng)商銀行及時調(diào)整工作重心,不斷加大支農(nóng)力度,持續(xù)優(yōu)化支農(nóng)服務(wù),通過開展信貸營銷、完善助農(nóng)設(shè)備投放、改善營業(yè)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量等方式,全面滿足客戶在三夏期間的金融需求,順利保障客戶豐收成果。

  開展信貸營銷,組織調(diào)研走訪,加大信貸支持力度。為有效支持三夏期間的各項生產(chǎn)工作,該行充分利用掛職優(yōu)勢,全面掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶經(jīng)營和生產(chǎn)情況,對在農(nóng)機(jī)農(nóng)具租賃和采購、糧種采購和銷售等方面存在資金需求的客戶,第一時間上門辦理申貸手續(xù);定期組織客戶經(jīng)理開展調(diào)研走訪,全面了解轄內(nèi)大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地和夏糧收購大戶的資金需求,結(jié)合調(diào)研情況及時調(diào)整工作重心,加大信貸投放,確保以全面充足的信貸資金支持三夏生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。截至目前,已投放夏糧增收貸款1710萬元。

  創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,明確紀(jì)律要求,加快資金投放速度。為全面有效覆蓋和滿足客戶需求,該行印發(fā)了《“夏糧豐收季”信貸營銷活動實施方案》,推出了“收糧貸”信貸產(chǎn)品,明確了工作安排、適用對象、利率和還款方式規(guī)定及紀(jì)律要求,為順利滿足收糧大戶的資金需求奠定關(guān)鍵基礎(chǔ);同時開通信貸審批“綠色通道”,對受理的“收糧貸”業(yè)務(wù),實行“立申請”“立上報”“立審批”“立放款”的辦理模式,確保在兩天內(nèi)將信貸資金發(fā)放至農(nóng)戶手中,確保資金供應(yīng)不斷檔,緩解農(nóng)戶融資難題。

  完善設(shè)備投放,開展檢修排查,全面拓寬服務(wù)廣度。為確保金融服務(wù)廣泛覆蓋全轄各區(qū)域,順利滿足客戶在三夏期間即時性、突發(fā)性的資金需求,該行針對全轄各網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)、智能設(shè)備和助農(nóng)終端開展全面排查,對故障和運(yùn)營情況不佳的設(shè)備進(jìn)行及時更換升級,確保全縣助農(nóng)設(shè)備正常運(yùn)營;針對三夏期間氣溫上升迅猛的情況,組織人員對各網(wǎng)點(diǎn)線路、設(shè)備和空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行徹底排查整修,杜絕因線路老化、設(shè)備故障和其余風(fēng)險隱患而造成的運(yùn)營事故,全面保障轄內(nèi)員工和客戶的身體健康。

  加強(qiáng)柜面管理,改善營業(yè)環(huán)境,提升服務(wù)三農(nóng)溫度。三夏期間,該行進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,組織人員通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),全面考核各營業(yè)場所服務(wù)水平,督促各網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;按時組織員工開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高掛失等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的辦理和授權(quán)通過效率,并積極為有需求的農(nóng)戶開展上門服務(wù);全面整修網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,按照星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)打造升級,給員工客戶營造舒適整潔的工作生活環(huán)境,充分展示農(nóng)商銀行普惠金融的力度和溫度。

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