萊蕪農(nóng)商銀行：全力提高國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)效能

　　農(nóng)村金融時(shí)報(bào)6月8日訊(通訊員張紅)山東萊蕪農(nóng)商銀行疫情期間緊抓國(guó)際業(yè)務(wù)不放松，在全面恢復(fù)正常業(yè)務(wù)辦理時(shí)間的同時(shí)，對(duì)需求緊急的客戶業(yè)務(wù)加班加點(diǎn)辦理，實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)流程、快速辦理、隨到隨辦。截至4月末，實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量5217.86萬(wàn)美元，同比增加2812.83萬(wàn)美元，增幅116.96%，帶來(lái)企業(yè)存款歸行1.37億元。

深入企業(yè)走訪，了解金融需求

　　鎖定目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)發(fā)力。按照靶向營(yíng)銷及名單制管理策略進(jìn)行定向營(yíng)銷，積極尋找轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)外匯客戶，今年以來(lái)新增外匯開(kāi)戶優(yōu)質(zhì)企業(yè)6戶。積極開(kāi)展跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作。3月份該行完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)試用，以創(chuàng)新“匯融通”產(chǎn)品作為切入點(diǎn)，成功發(fā)放出口應(yīng)收賬款池融資1200萬(wàn)元。筆數(shù)及金額位居轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)首位，在疫情期間有力的支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　深化貿(mào)易融資業(yè)務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)效。嚴(yán)格按照“展業(yè)三原則”規(guī)定開(kāi)展結(jié)算業(yè)務(wù)和單證審查，加大客戶貸后管理力度，加強(qiáng)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保新增融資質(zhì)量。并根據(jù)目前外貿(mào)企業(yè)實(shí)際情況和企業(yè)收結(jié)匯現(xiàn)狀，對(duì)應(yīng)收賬款池融資業(yè)務(wù)中應(yīng)收賬款延長(zhǎng)相應(yīng)賬期。對(duì)前期授信但未增加貸款業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行分析，制定客戶營(yíng)銷方向和策略，進(jìn)一步對(duì)客戶進(jìn)行走訪營(yíng)銷。對(duì)保函、國(guó)內(nèi)保理等業(yè)務(wù)強(qiáng)化講解指導(dǎo)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

駐點(diǎn)為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)

　　強(qiáng)化形勢(shì)分析，有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。指派專人對(duì)外匯交易市場(chǎng)進(jìn)行盯盤(pán)，及時(shí)處理該行美元未分配利潤(rùn)及每日外匯頭寸，保障該行匯兌收益水平。同時(shí)，在朋友圈及國(guó)際業(yè)務(wù)交流群中及時(shí)發(fā)布關(guān)于匯率變動(dòng)的最新消息，提醒廣大客戶及時(shí)結(jié)匯，避免因匯率波動(dòng)造成企業(yè)資金損失。對(duì)全球閉關(guān)封國(guó)和停港停航情況及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，服務(wù)外貿(mào)企業(yè)切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。