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泗水農(nóng)商銀行:“搭把手”服務獲贊譽

06-02  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

  農(nóng)村金融時報6月2日訊(通訊員任彥峰)“就是搭把手,換誰都得幫忙,收到錦旗真是覺得意外了!”山東泗水農(nóng)商銀行華村支行員工高興的說。

  近日,泗水農(nóng)商銀行轄內(nèi)3家支行先后收到泗水恒鑫財務咨詢有限公司贈送的“服務熱情周到,業(yè)務精湛高效”錦旗,對該行3家支行的服務給予充分肯定。

  泗水恒鑫財務咨詢有限公司并非該行的客戶,而是泗水縣域一家代理記賬公司,其服務的客戶遍布城鄉(xiāng),其中近20個客戶分別在該行泉林支行、楊柳支行、華村支行開立賬戶。受疫情影響,這些客戶的回單難以及時送到泗水恒鑫財務咨詢有限公司進行記賬。受客戶委托,并與該財務公司確認,該行3家支行員工利用下班時間充當“快遞員”,連續(xù)多次將回單送至財務公司,確保了財務公司及時為客戶完成賬務記錄及報稅等財務工作。該項“搭把手”服務獲得了泗水恒鑫財務咨詢有限公司的高度認可。

  一面錦旗,一份肯定,一分動力。該行員工表示,將牢固樹立“以客戶為中心”服務理念,以更高質(zhì)量和更接地氣的服務贏得客戶口碑,樹立良好社會形象,勇做“老百姓自己的銀行”。

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