地方金融機(jī)構(gòu)如何將數(shù)字化與自身發(fā)展相結(jié)合，探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑？

    武漢農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)常青：

    我行支持具有全國(guó)影響力的科創(chuàng)中心建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)接科技型中小企業(yè)，推動(dòng)科技金融擴(kuò)面提能；推廣知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，推動(dòng)科技成果就地轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，暢通“科技—產(chǎn)業(yè)—金融”循環(huán)。與此同時(shí)，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融，圍繞光電子信息、生物醫(yī)藥、高端裝備制造等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)金融制定服務(wù)方案；加快推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加大數(shù)字技術(shù)的集成創(chuàng)新運(yùn)用，構(gòu)建數(shù)字風(fēng)控體系，提升金融供給效能。

    江蘇蘇寧銀行董事長(zhǎng)黃金老：

    為建設(shè)數(shù)字銀行，我行在組織管理、創(chuàng)新管理、科技投入和數(shù)字專業(yè)隊(duì)伍上下功夫，搭建敏捷創(chuàng)新組織，探索高效創(chuàng)新模式。同時(shí)，注重?cái)?shù)據(jù)資產(chǎn)的積累與應(yīng)用，以數(shù)字驅(qū)動(dòng)為核心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化、內(nèi)部管理數(shù)字化。

    在業(yè)務(wù)數(shù)字化方面，我行實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)金融、微商金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融、科創(chuàng)金融、財(cái)富管理、場(chǎng)景支付六大核心業(yè)務(wù)線的數(shù)字化升級(jí)，構(gòu)建了全流程數(shù)字化服務(wù)能力。在管理數(shù)字化方面，我行以數(shù)字工具實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行力管理數(shù)字化、HR管理數(shù)字化、報(bào)表自動(dòng)化及O2O管理數(shù)字化，提升了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理效率。

    銀行業(yè)的“硬科技”是數(shù)字風(fēng)控，這也是做普惠金融服務(wù)的重中之重。江蘇蘇寧銀行已基于大數(shù)據(jù)風(fēng)控及金融AI技術(shù)，通過(guò)自主研發(fā)構(gòu)建了覆蓋全周期管理的數(shù)據(jù)風(fēng)控體系，運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定。

    浙江南潯農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)陳春仿：

    2018年，我行專門設(shè)立數(shù)據(jù)中心，對(duì)歷年來(lái)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面追溯與歸集，探索開展大數(shù)據(jù)治理，建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并完成數(shù)據(jù)報(bào)表平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的搭建，先后在客戶價(jià)值細(xì)分、小貸客戶打撈、客戶流失預(yù)警等多個(gè)方面建立模型，提升解析數(shù)據(jù)價(jià)值的能力水平。近年來(lái)，我行重點(diǎn)聚焦基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量提升，先后落實(shí)網(wǎng)格數(shù)據(jù)驗(yàn)收、數(shù)據(jù)質(zhì)量審計(jì)、客戶數(shù)據(jù)治理等一系列舉措，到目前客戶信息完善率已接近100%，數(shù)據(jù)質(zhì)量整改率超過(guò)97%，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理常態(tài)化。

    廣西北部灣銀行小微金融部副總經(jīng)理顧德輝：

    北部灣銀行以科技賦能創(chuàng)新服務(wù)方式，建立起“物理網(wǎng)點(diǎn)+自助銀行+手機(jī)銀行平臺(tái)”三位一體的渠道服務(wù)體系，在廣西13市實(shí)現(xiàn)了市縣機(jī)構(gòu)全覆蓋，縣域機(jī)構(gòu)覆蓋率93%，布放各類金融服務(wù)機(jī)具超1600臺(tái)，建設(shè)“市—縣—鄉(xiāng)—村”四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通普惠金融“最后一公里”。

    同時(shí)，我行持續(xù)豐富優(yōu)化手機(jī)銀行、公眾號(hào)等線上渠道功能，越來(lái)越多小微客戶體驗(yàn)到了小微金融的便利和快捷。此外，通過(guò)“線上+線下”數(shù)字小微模式，為種植、養(yǎng)殖類個(gè)人客戶量身定制“鄉(xiāng)村貸”產(chǎn)品，解決了農(nóng)戶由于地區(qū)偏遠(yuǎn)難以獲得銀行融資服務(wù)的難題。

    浙江嘉善聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行董事長(zhǎng)柳枝青：

    在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，我行彌補(bǔ)村鎮(zhèn)銀行科技資源薄弱的短板，依托主發(fā)起行杭州聯(lián)合銀行的科技力量，不斷提升數(shù)字化應(yīng)用水平。

    我行在線上自助循環(huán)放款產(chǎn)品“聯(lián)合快貸”的基礎(chǔ)上，以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)工具，針對(duì)用款急、額度低的個(gè)貸客戶開發(fā)“微小貸”產(chǎn)品，滿足其隨用隨貸的金融需求；對(duì)移動(dòng)PAD、便攜式發(fā)卡機(jī)進(jìn)行升級(jí)，運(yùn)用PAD背夾開卡方式為農(nóng)戶、新市民等重點(diǎn)客群提供發(fā)卡、辦貸的全流程上門服務(wù)；深入實(shí)施村居化營(yíng)銷，通過(guò)走村入戶開展“小而美”活動(dòng)、金融知識(shí)宣傳，普及手機(jī)銀行App適老版，幫助老年客戶提升金融素養(yǎng)和數(shù)字能力，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。