為2024年“開門紅”打好“先鋒戰(zhàn)”——訪浙江寧波奉化農(nóng)商銀行公司金融部總經(jīng)理包海軍

    ■本報記者 楊怡明 王愛靜

    近期，多家中小銀行部署年末收官任務(wù)，并為明年“開門紅”工作謀劃方向。

    《農(nóng)村金融時報》記者就此與浙江寧波奉化農(nóng)商銀行公司金融部總經(jīng)理包海軍進(jìn)行訪談，探討該行今年在支農(nóng)支小方面取得的成效、為“開門紅”活動做出的部署，以及下階段業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。

    記者：今年，貴行在支農(nóng)支小支微方面取得了哪些成績？

    包海軍：在支農(nóng)方面，深入貫徹落實(shí)《寧波市“擴(kuò)中”“提低”行動方案》《寧波市奉化區(qū)“擴(kuò)中提低促農(nóng)增收”三年行動計劃（2022-2024年）》等工作要求，與區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展全方位、深層次戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步擴(kuò)大“產(chǎn)業(yè)政策+金融支持”的杠桿效應(yīng)，持續(xù)升級“強(qiáng)村貸”“光伏貸”“農(nóng)房改造貸”“糧農(nóng)貸”等產(chǎn)品及配套金融服務(wù)，推動村級集體經(jīng)濟(jì)“強(qiáng)筋壯骨”；創(chuàng)新推出“青農(nóng)首創(chuàng)貸”，升級“農(nóng)村創(chuàng)業(yè)貸”，對青年、高層次人才等群體下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新給予優(yōu)先扶持，全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興，助推共同富裕。截至10月底，我行今年共發(fā)放涉農(nóng)貸款3.19萬筆、30.89億元。

    在支小支微方面，今年以來，我行聚焦地方特色產(chǎn)業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)需求，開展“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”活動，量體裁衣推出符合企業(yè)實(shí)際需求的金融產(chǎn)品。常態(tài)化組織客戶經(jīng)理、零售經(jīng)理上門、走到田間地頭開展金融政策宣講，聚焦客戶實(shí)際需求開展針對性服務(wù)，幫助市場主體解決實(shí)際問題。截至10月底，共發(fā)放小微企業(yè)貸款4948戶，全行小微企業(yè)貸款總金額達(dá)到111.82億元，比年初增加19.04億元，增幅20.52%。

    記者：目前，貴行在“開門紅”工作方面做了哪些部署和謀劃？

    包海軍：10月份我行開始謀劃“開門紅”相關(guān)策略，并于11月份印發(fā)《干在實(shí)處走在前列主業(yè)先行》專項競賽活動方案，為2024年“開門紅”打好“先鋒戰(zhàn)”。

    在存款方面，明確2024年“開門紅”勞動競賽目標(biāo)，反復(fù)研究近三年同規(guī)模行社的增速區(qū)間，結(jié)合市場發(fā)展?jié)摿?、支行儲備項目等重要維度，制定符合我行發(fā)展的合意增速。出臺《效應(yīng)存款服務(wù)管理細(xì)則》，進(jìn)一步調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，確保存款業(yè)務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。出臺《機(jī)關(guān)企事業(yè)單位對接服務(wù)機(jī)制》，梳理區(qū)級單位對接服務(wù)清單，提高低成本存款留存率。通過緊盯轄內(nèi)拆遷項目、區(qū)財政資金動向以及招投標(biāo)信息、規(guī)上企業(yè)清單，吸收低成本資金，進(jìn)一步做深做實(shí)存款基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

    在貸款方面，推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)，以分客群推進(jìn)為主要思路，緊盯白領(lǐng)客群、個體工商戶客群、存量小微企業(yè)主等三大類個人客群，有效助力“開門紅”個貸業(yè)務(wù)增長。依托普惠大走訪機(jī)制，打造專屬營銷服務(wù)隊伍，持續(xù)對轄內(nèi)小微企業(yè)做好問需服務(wù)工作。截至目前，已累計走訪小微企業(yè)、個體工商戶、個人客戶等12000余戶，對公有效走訪客戶授信變動7.65億元，為明年勞動競賽做好貸款儲備工作。

    記者：今年以來，存款掛牌利率接連下調(diào)，您認(rèn)為這對貴行“開門紅”工作會帶來什么影響？

    包海軍：近階段，各銀行付息成本壓力較大，為有效降成本、控利潤，紛紛下調(diào)存款掛牌利率，對我行即將到來的“開門紅”的確產(chǎn)生了一定的影響。一是儲蓄意愿下降。隨著利率下調(diào)，客戶對儲蓄存款的意愿下降，加大我行資金來源壓力，影響“開門紅”產(chǎn)品銷售。二是理財產(chǎn)品競爭加劇。在存款利率下調(diào)趨勢下，各大銀行加大了理財產(chǎn)品的營銷力度，通過產(chǎn)品設(shè)計和風(fēng)險控制，積極搶占客戶資金，勢必沖擊主營主業(yè)業(yè)務(wù)，但也防止客戶資金的流失。

    記者：新的一年，貴行在業(yè)務(wù)拓展、創(chuàng)新升級、自身轉(zhuǎn)型方面有哪些計劃？

    包海軍：一是堅持黨建引領(lǐng)，釋放干部隊伍動能。深化黨管人才機(jī)制，強(qiáng)化人才梯隊建設(shè)，持續(xù)做好人才使用和發(fā)展的雙通道機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)考核評價和多元激勵，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)熱情。

    二是堅持守正創(chuàng)新，集聚高質(zhì)量發(fā)展勢能。緊緊圍繞主責(zé)主業(yè)，堅持夯基固本，落實(shí)常態(tài)化走訪服務(wù)機(jī)制，并強(qiáng)化清單式管理，分類制定營銷方案，做深做實(shí)以人為核心的全方位普惠金融。同時，加快財富轉(zhuǎn)型，搭建客戶權(quán)益系統(tǒng)，滿足財富客戶出行、醫(yī)療、旅游等增值福利需求。

    三是堅持底線思維，提升合規(guī)經(jīng)營效能。推動信貸全流程管理，有序推進(jìn)欠息貸款過程化管理、授信下沉工作評估、抵押物評估流程改造等基礎(chǔ)性提升工作；扎實(shí)推進(jìn)“合規(guī)第一扣”三年行動，建章立制、強(qiáng)化問責(zé)，依托員工網(wǎng)格管理、員工行為排查、智慧監(jiān)督系統(tǒng)試點(diǎn)應(yīng)用等，強(qiáng)化員工行為管理。

    四是堅持降本增效，推動精細(xì)管理賦能。深度推進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債管理，探索構(gòu)建經(jīng)營預(yù)算執(zhí)行評價體系，提高預(yù)算執(zhí)行精細(xì)化水平。建立多跨協(xié)同機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”，深化總部為一線服務(wù)能力。