給考證熱正名

近年來，銀行要求員工參加相關(guān)從業(yè)資格考試以取得證書，社會(huì)上對銀行興起“考證熱”大多持反對態(tài)度。筆者卻認(rèn)為，銀行要求從業(yè)人員取得相關(guān)從業(yè)資格證書，倒逼員工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，必須常態(tài)化，這對銀行、員工及廣大客戶來說都具有現(xiàn)實(shí)意義。

一是從業(yè)資格認(rèn)證需要。銀行是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、創(chuàng)新頻繁、經(jīng)營活動(dòng)具有較大社會(huì)影響和外部性的行業(yè)，需要對其從業(yè)人員的職業(yè)操守和專業(yè)能力進(jìn)行必要的規(guī)范。由于銀行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性及高監(jiān)管性，從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻必然要求更高更嚴(yán)，必須具備較高的從業(yè)素養(yǎng)和技能。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)推行實(shí)施的銀行從業(yè)人員資格證書，正是順應(yīng)了這一要求。銀行員工通過嚴(yán)格的考試獲得銀行業(yè)從業(yè)資格證書，既是從業(yè)人員知識、技術(shù)和能力的證明，又是保持從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)能力的前提條件，也是客戶和銀行鑒別從業(yè)人員技能和操守的一把標(biāo)尺。

二是適應(yīng)崗位變化需要。鐵打的營盤，流水的兵。一方面，鑒于銀行工作的特殊性，根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求，以及銀行自身風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)在需要，對一些風(fēng)險(xiǎn)崗位、重要崗位的從業(yè)人員，在從事一定的工作年限后必須進(jìn)行崗位輪換。這就要求員工要適應(yīng)崗位角色變化的客觀存在，做到未雨綢繆，及早調(diào)整自己適應(yīng)角色的心理準(zhǔn)備，自動(dòng)自發(fā)加強(qiáng)自身的銀行相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，考取銀行從業(yè)資格證書就是使自己具備必要的專業(yè)技能的途徑，從而為現(xiàn)職崗位或者未來崗位輪換打好基礎(chǔ)。另一方面，當(dāng)前所倡導(dǎo)的“工匠精神”，體現(xiàn)到銀行日常工作中，就是要有敬業(yè)精神。如何做到敬業(yè)，不僅要做到專業(yè)，更要做到精業(yè)。做到這一點(diǎn)，員工除了日常工作中注意認(rèn)真總結(jié)外，更重要的途徑就是要通過考取相關(guān)從業(yè)專業(yè)證書的方式，掌握相關(guān)專業(yè)知識，從而在自身的崗位上做到游刃有余，更好的為客戶提供高效、快捷的服務(wù)。

三是自身素質(zhì)提高需要。俗語說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。銀行之所以出現(xiàn)“考證熱”，既有銀行要求員工提升素質(zhì)，提高綜合市場競爭力的需要，又有許多員工積極向上，不滿足于現(xiàn)狀，通過相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，開闊知識視野的內(nèi)在需求。

作者單位：江蘇張家港農(nóng)商銀行