對農(nóng)商行踐行“五大發(fā)展理念”的思考

《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》提出，必須牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。對于處于改革發(fā)展關(guān)鍵期的農(nóng)村商業(yè)銀行來說，如何科學(xué)踐行“五大發(fā)展理念”，已經(jīng)成為當(dāng)前必須深入思考的課題。

創(chuàng)新發(fā)展理念

創(chuàng)新是引領(lǐng)的第一動力，農(nóng)商行必須把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置，不斷推進(jìn)組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。

是在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，要以客戶為中心，提供更多適應(yīng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展需求、更多與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特征相契合的金融產(chǎn)品和服務(wù)，不斷推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、序列化以及多樣化。

在管理創(chuàng)新上，要建立完善類別清晰、層級分明、權(quán)責(zé)明確、薪酬合理和流動有序的崗位管理體系和包含網(wǎng)點差異化、人員差異化、服務(wù)差異化等在內(nèi)的差異化運營體系。

在科技創(chuàng)新上，要按照集約化、規(guī)范化、精細(xì)化要求，開發(fā)并完善一整套適應(yīng)發(fā)展需要的核心業(yè)務(wù)、客戶管理、合規(guī)風(fēng)險、財務(wù)管理、內(nèi)部審計、管理分析等系統(tǒng)，為經(jīng)營管理提供有力的科技支撐。

協(xié)調(diào)發(fā)展理念

協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，農(nóng)商行必須正確處理好率先發(fā)展與同步發(fā)展、業(yè)務(wù)增長與風(fēng)險控制、發(fā)展機制與發(fā)展環(huán)境、主營業(yè)務(wù)與非主營業(yè)務(wù)等方面關(guān)系的協(xié)調(diào)。

在率先發(fā)展與同步發(fā)展的協(xié)調(diào)上，要有效兼顧城鄉(xiāng)差異、區(qū)域差異和行際差異，在鼓勵率先發(fā)展的同時統(tǒng)籌推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

在業(yè)務(wù)增長與風(fēng)險控制的協(xié)調(diào)上，要堅持發(fā)展與風(fēng)控并重，正確處理發(fā)展與風(fēng)控關(guān)系，努力探尋發(fā)展風(fēng)控最佳平衡點，實現(xiàn)經(jīng)營效益與社會效益的有機統(tǒng)一。

在發(fā)展機制與發(fā)展環(huán)境的協(xié)調(diào)上，要在充分考慮內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境有機協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理機制，營造內(nèi)外協(xié)調(diào)的良好發(fā)展環(huán)境。

在主營業(yè)務(wù)與非主營業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)上，要在鞏固傳統(tǒng)存、貸、結(jié)算主營業(yè)務(wù)的同時，加快拓展資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和各類新興業(yè)務(wù)，切實改變非主營業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)份額嚴(yán)重偏低的現(xiàn)狀，實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。

綠色發(fā)展理念

綠色是持續(xù)發(fā)展的必要條件，農(nóng)商行必須努力適應(yīng)綠色發(fā)展需要，在盈利模式、網(wǎng)點布局、信貸投向、財務(wù)管理、要素配置等方面加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型。

在盈利模式上，要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)收入渠道;要不斷改善收入結(jié)構(gòu)，著力提高資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等收入比重，切實扭轉(zhuǎn)過度依賴存貸利差收入的現(xiàn)象。

在網(wǎng)點布局上，要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、客戶需求、信用環(huán)境等情況合理布局網(wǎng)點，并區(qū)分實際需要實行不同的網(wǎng)點管理模式，切實扭轉(zhuǎn)偏好于鋪設(shè)網(wǎng)點、粗放擴張的經(jīng)營模式。

在信貸投向上，堅持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”定位，進(jìn)一步推廣“陽光信貸”，做強普惠金融。推廣“微貸技術(shù)”、“信貸工廠”等成功經(jīng)驗，加快構(gòu)建小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信貸管理模式。積極支持培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新產(chǎn)業(yè)、新動能、新力量。大力推行綠色信貸，探索建立科技企業(yè)金融服務(wù)新模式。

在財務(wù)管理上，要加快實施全面成本管理，按照成本歸集、預(yù)算控制、效益評價三個基本方面進(jìn)行成本管控。推進(jìn)財務(wù)管理型向核算管理型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)精細(xì)化的全面預(yù)算管理。

在要素配置上，要根據(jù)地區(qū)發(fā)展差異，合理配置機構(gòu)、網(wǎng)點、人員、資金、政策等要素，努力實現(xiàn)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。

開放發(fā)展理念

開放是尋求發(fā)展的必由之路。農(nóng)商行必須牢固確立開放包容、錯位發(fā)展理念，在推進(jìn)同業(yè)合作、監(jiān)管溝通、地方融合等方面謀求更大發(fā)展空間。

在同業(yè)合作上，要切實增進(jìn)與銀行、保險、證券等各類同業(yè)機構(gòu)間的橫向交流，在產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、渠道、技術(shù)、服務(wù)、資金等方面互利合作，更好地借鑒吸收同業(yè)在業(yè)務(wù)資源、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)研發(fā)、管理經(jīng)驗等方面優(yōu)勢，實現(xiàn)借力發(fā)展。

在監(jiān)管溝通上，要切實加強與人民銀行和銀監(jiān)部門的聯(lián)系和溝通，積極爭取更多的監(jiān)管政策支持，營造良好的監(jiān)管環(huán)境。

在地方融合上，要努力增進(jìn)與地方黨政、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的協(xié)調(diào)配合，努力融合外部發(fā)展環(huán)境，尋求更多的外部支持。

共享發(fā)展理念

共享是社會發(fā)展的本質(zhì)要求，農(nóng)商行必須胸懷社會責(zé)任和人文精神，積極參與民生幸福工程，不斷增強公眾認(rèn)同感、客戶獲得感和員工幸福感。

在增強公眾認(rèn)同感方面，要確立良好的企業(yè)愿景、理念、精神、使命和核心價值觀，加強企業(yè)文化建設(shè)，提升行業(yè)形象，打造行業(yè)品牌。

在增強客戶獲得感方面，要在服務(wù)方式、服務(wù)品種、服務(wù)品質(zhì)等方面給客戶提供更多的便利，讓客戶體驗到更多更好的獲得感。

在增強員工幸福感方面，要在“選好人、用好人、管好人、培養(yǎng)人、關(guān)心人、激勵人”等方面動腦筋、出實招、下功夫，努力營造尊重員工、關(guān)愛員工、激勵員工、培養(yǎng)員工、成就員工的良好環(huán)境。

作者為江蘇興化農(nóng)商行董事長