■本報記者 李美麗 通訊員 鄧碧蘭
近年來,郵儲銀行廣東河源市龍川縣支行積極踐行金融為民理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,多措并舉扎實推進代發(fā)工資業(yè)務(wù)。今年9月份,該支行成功為龍川縣一大型企業(yè)進行代發(fā)工資業(yè)務(wù),代發(fā)員工4500余戶,每月代發(fā)金額達1499萬元,并成功開發(fā)數(shù)字人民幣賬戶2100戶、手機銀行2000戶、綁卡首刷2300戶、企業(yè)微信3900戶、信用卡100張、個人養(yǎng)老金預(yù)約開戶600戶。
該支行始終將代發(fā)工資作為支行一項重要任務(wù)來抓,經(jīng)過三年多的努力,最終與企業(yè)簽訂了5年的代發(fā)工資協(xié)議。
在成功與企業(yè)簽訂協(xié)議后,郵儲銀行龍川縣支行積極與市分行個金部、運管部、人力部溝通聯(lián)系,就服務(wù)方案、批量開卡、移動展業(yè)激活、人員支撐等方面,申請大力指導(dǎo)和支持,并對代發(fā)工資業(yè)務(wù)的整個流程及營銷工作開展培訓(xùn),進一步提升隊伍能力。同時,為做好此次代發(fā),該支行成立了專門的代發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確各崗位的職責(zé),做到分工明確、職責(zé)清晰,確保代發(fā)工資項目順利落地。
為推動代發(fā)項目順利落地,郵儲銀行龍川縣支行安排人員入駐企業(yè)進行批量開戶,并為他們做好金融知識等的宣傳。期間,該支行安排信貸客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等為企業(yè)員工提供理財、保險、信用卡及消費貸款等產(chǎn)品在內(nèi)的“一攬子”金融服務(wù),全方位滿足其個性化、多樣化的金融需求,同時為他們開通個人數(shù)字人民幣賬戶、手機銀行、信用卡、個人養(yǎng)老金賬戶等。
接下來,郵儲銀行龍川縣支行將繼續(xù)做好普惠金融服務(wù),持續(xù)提升客戶服務(wù)水平,著力為廣大企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的金融服務(wù)。
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