發(fā)稿人 劉媛媛
本報記者 鄭長靈 通訊員 謝潤琳
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,切實提升企業(yè)銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效,農(nóng)發(fā)行江西上猶縣支行大力推動在企業(yè)賬戶開立、變更環(huán)節(jié)中應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照,促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理流程持續(xù)優(yōu)化、客戶體驗不斷提升。
為確保依法合規(guī)、高質(zhì)量高效率使用電子營業(yè)執(zhí)照,該支行對一線業(yè)務(wù)操作人員和客戶經(jīng)理等多崗位開展電子營業(yè)執(zhí)照開戶、變更的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn),全面掌握了解電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程、材料規(guī)范、操作規(guī)程,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行知識問答,確保網(wǎng)點工作人員熟練掌握電子營業(yè)執(zhí)照開戶及變更的流程和方法,更熟練精準(zhǔn)地操作業(yè)務(wù)。
“電子營業(yè)執(zhí)照開戶真是太方便了。”某公司法人張先生感慨道。2024年,該公司急需開立一個對公基本賬戶,用于日常工程款的結(jié)算。農(nóng)發(fā)行上猶縣支行工作人員熱情接待該客戶,并詳細(xì)告知開立對公結(jié)算賬戶所需的資料。當(dāng)客戶為營業(yè)執(zhí)照犯難時,工作人員主動指導(dǎo)客戶用電子營業(yè)執(zhí)照開立賬戶,當(dāng)天成功開立對公結(jié)算賬戶。
(編輯 汪世軍 喬川川)
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