本報(bào)訊 記者 王松 通訊員 彭廿龍 報(bào)道
近日,農(nóng)銀人壽河南分公司快速完成一筆96萬元的賠案,為客戶送去了保險(xiǎn)的溫暖。據(jù)悉,王先生于2020年10月、12月在農(nóng)行鄭州鞏義支行營(yíng)業(yè)部先后投保兩份農(nóng)銀愛永恒終身壽險(xiǎn),保額合計(jì)55萬余元。2024年6月13日,王先生突發(fā)腦溢血,經(jīng)搶救無效于6月23日身故。接到客戶家屬報(bào)案后,農(nóng)銀人壽理賠人員快速反應(yīng),第一時(shí)間到鞏義市骨科醫(yī)院看望因傷正在住院的客戶家屬,并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助其收集整理索賠材料。8月16日,客戶家屬提出理賠申請(qǐng)后,農(nóng)銀人壽當(dāng)天結(jié)案,當(dāng)天賠付身故保險(xiǎn)金96萬元。
據(jù)了解,農(nóng)銀人壽河南分公司2024年上半年累計(jì)賠款2241萬元,獲賠率99.6%。農(nóng)銀人壽河南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司未來將積極踐行“農(nóng)銀快理賠”服務(wù)承諾,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供簡(jiǎn)單、方便、快捷、透明的理賠服務(wù),用行動(dòng)詮釋“保險(xiǎn)讓生活更美好”。
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