農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員蔣云芳 馬昕)今年以來,農(nóng)發(fā)行河南省分行營業(yè)部持續(xù)提升政策履行職能力,全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,多措并舉,大力推進(jìn)支農(nóng)資金籌集優(yōu)化工作。截至11月末,營業(yè)部存款余額33.39億元,比年初增加11.53億元;各項(xiàng)存款日均余額50.37億元,比年初增加28.53億元;農(nóng)發(fā)債認(rèn)購營銷共計(jì)1.6億元,提前完成全年目標(biāo)。
農(nóng)發(fā)行河南省分行營業(yè)部引導(dǎo)全行干部員工站在踐行政策性銀行職責(zé)使命、組織更多低成本資金反哺“三農(nóng)”,持續(xù)讓利“三農(nóng)”的高度,正確認(rèn)識支農(nóng)資金籌集優(yōu)化工作的重要意義。引導(dǎo)各行算好經(jīng)濟(jì)賬,根據(jù)FTP存貸款定價(jià),對比每一億元的日均存款和每一日均貸款分別產(chǎn)生的利差收入,強(qiáng)化“存款增效”的現(xiàn)實(shí)意義。
農(nóng)發(fā)行河南省分行營業(yè)部積極踐行“以客戶為中心”的理念,精準(zhǔn)把握客戶特點(diǎn),因企施策,分類施策,把維護(hù)好、服務(wù)好存款大戶作為重中之重。一是專人服務(wù)好財(cái)政類客戶。對財(cái)政客戶,做到高層協(xié)調(diào)、專人對接、上門服務(wù),勤跑勤找勤交流。掌握財(cái)補(bǔ)資金動態(tài),推動中央、地方財(cái)政支農(nóng)補(bǔ)貼資金及早到位,在符合政策的前提下合理留存。二是優(yōu)化大客戶服務(wù),提高柜面服務(wù)水平,簡化業(yè)務(wù)流程,提供批量代付、手機(jī)銀行、銀企直連系統(tǒng)等多種結(jié)算手段,有效縮短業(yè)務(wù)用時(shí),提升了客戶的滿意度。對重點(diǎn)客戶開辟存款綠色服務(wù)通道,從賬戶開立、日常業(yè)務(wù)到銀企對賬等均安排進(jìn)行“一站式”服務(wù),提高業(yè)務(wù)辦理效率,打造服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)存增存。三是精準(zhǔn)管理貸款類客戶,把握貸款項(xiàng)目推進(jìn)全部關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好項(xiàng)目資金流方案設(shè)計(jì),力爭實(shí)現(xiàn)信貸資金全流程閉環(huán)管理,做到服務(wù)與管理并重,堅(jiān)決防止“跑冒滴漏”。
此外,農(nóng)發(fā)行河南省分行營業(yè)部通過加大對地方國企重點(diǎn)項(xiàng)目貸款支持力度,帶動關(guān)聯(lián)企業(yè)一體化存款營銷;通過建立現(xiàn)金交易資金存管平臺,企業(yè)客戶每年儲備糧的收儲、輪換和商品貿(mào)易糧拍賣、交易資金流水和交易保證金等存款不定時(shí)回款,有效拓寬了支農(nóng)資金籌集渠道。
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