人民銀行漣源市支行：不斷拓展移動支付便民工程新領(lǐng)域

    農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員康藝）人民銀行湖南省漣源市支行積極響應(yīng)湖南省移動支付“雙百工程”創(chuàng)建工作，推動打造以全國聞名的“蔬菜小鎮(zhèn)”漣源市橋頭鎮(zhèn)為代表的移動支付示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，輻射帶動周邊6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將移動支付深植于各類生活場景中，不斷擴大移動支付在農(nóng)村地區(qū)的影響力，使廣大農(nóng)村居民享受到安全、便捷、高效的支付體驗。

    橋頭河鎮(zhèn)現(xiàn)轄內(nèi)有80個村，4個社區(qū)，移動支付客戶群體占比達85%，其中云閃付注冊用戶達65%以上。轄內(nèi)發(fā)卡數(shù)達22.78萬張，人均持卡數(shù)2.3張；發(fā)放鄉(xiāng)村振興卡6.5萬張。初步建成移動支付示范點2個，特色商圈3個，移動支付受理改造率達到100%，活躍商戶2513戶，占存量商戶比例達81.04%。

    因地制宜科學(xué)選址，積極推進升級改造

    橋頭河鎮(zhèn)素有“小南京”的美稱，擁有10萬常住人口，為漣源市第一大鄉(xiāng)鎮(zhèn)。該地區(qū)土壤富含硒元素，特別適宜蔬菜生長，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也以農(nóng)產(chǎn)品為主，建立了蘿卜、白菜、青椒等為主的蔬菜基地，產(chǎn)品供應(yīng)省內(nèi)、廣東及香港地區(qū)。

    人口集中和良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)也促使人行漣源市支行率先把移動支付示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)地址選在了橋頭河鎮(zhèn)。人行漣源市支行結(jié)合國家鄉(xiāng)村振興重要戰(zhàn)略，將移動支付建設(shè)與農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)融合推進，不斷深化普惠金融和城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化發(fā)展。根據(jù)橋頭河鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興示范創(chuàng)建村新塘村、珠璜村的產(chǎn)業(yè)特色，因地制宜選擇發(fā)展產(chǎn)業(yè)。指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機構(gòu)以特色的蔬菜種植、加工、物流等環(huán)節(jié)為切入口，積極向農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工廠推廣移動支付方式，不斷拓展移動支付便民工程新領(lǐng)域。

    該支行積極指導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)發(fā)揮基層網(wǎng)點優(yōu)勢，充分挖掘農(nóng)村地區(qū)市場潛力。自示范鎮(zhèn)創(chuàng)建以來，組織漣源市農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、郵儲銀行、建設(shè)銀行等涉農(nóng)金融機構(gòu)以現(xiàn)有商戶為基礎(chǔ)，對商戶收款設(shè)備進行移動支付升級改造，同時，以農(nóng)副產(chǎn)品收購為突破口，逐步滲透到農(nóng)貿(mào)市場、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、公共事業(yè)繳費等民生領(lǐng)域，實現(xiàn)移動支付“一碼通用”，支持云閃付APP、微信、支付寶等多種支付方式，滿足不同公眾使用不同支付APP付款的偏好，確保示范鎮(zhèn)內(nèi)隨處可見“碼牌”。轄內(nèi)商戶數(shù)量3101戶，其中活躍商戶2513戶，占比81.04%，均實現(xiàn)了移動支付“一碼通用”。

    多維打造便民場景，不斷深化融合共建

    人行漣源市支行以農(nóng)副產(chǎn)品收購為突破口，逐步滲透到農(nóng)貿(mào)市場、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、公共事業(yè)繳費等7處移動支付場景。該支行著力打造了橋頭河鎮(zhèn)橋西路商業(yè)街商圈，充分發(fā)揮示范點效用，在商業(yè)街的其他商家布放移動支付終端和碼牌，實現(xiàn)實體商業(yè)零售領(lǐng)域的“閃付”、掃碼支付及聚合支付等應(yīng)用，有效提高實體商務(wù)領(lǐng)域電子支付業(yè)務(wù)的使用率。

    目前商業(yè)街共有商戶226戶，布放機具及碼牌263個，創(chuàng)建以來交易筆數(shù)達39.5萬筆，交易金額952.84萬元。郵儲銀行發(fā)展了70余戶煙草零售商商戶為整體的煙草零售商圈，為每一位商戶配備了電腦和掃碼槍，所有的煙草價格全部錄入電子平臺，客戶提供付款碼掃碼即可直接收款，現(xiàn)月均交易筆數(shù)4000筆，交易金額150萬元。

    同時，積極拓寬民生領(lǐng)域場景建設(shè)，漣源農(nóng)商行與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院開展移動支付建設(shè)合作，布放了POS機具，擺放了支持云閃付APP、微信、支付寶等多種支付方式的“一碼通用”的碼牌，自創(chuàng)建以來月均移動支付業(yè)務(wù)筆數(shù)1568筆，交易金額達85萬元，交易情況占總筆數(shù)的80%以上。農(nóng)業(yè)銀行與學(xué)校、幼兒園開展“智慧校園”項目，提供銀行卡、支付寶、微信等多渠道新型支付方式繳納學(xué)費、住宿費等費用，實現(xiàn)年交易筆數(shù)7400筆，交易金額765萬元。郵儲銀行搭建了水費、電費電子繳費平臺，全年實現(xiàn)水費1.5萬筆，金額258萬元；繳納電費1.8萬筆，金額260萬元。各銀行機構(gòu)結(jié)合助農(nóng)取款點、金融服務(wù)站等村級服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)多場景融合共建，打造農(nóng)村便民領(lǐng)域移動支付場景，全年辦理助農(nóng)取款業(yè)務(wù)5693筆，金額達488.2萬元。

    宣傳推廣營造氛圍，適老改造突顯擔(dān)當(dāng)

    移動支付示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)全面鋪開以來，人行漣源市支行聯(lián)合金融機構(gòu)開展5場別開生面的金融知識宣講活動。以“3.15國際消費者權(quán)益日”“金融知識普及月”等活動舉辦為契機，組織各金融機構(gòu)深入商圈、街巷、社區(qū)、旅游風(fēng)景區(qū)等人流密集區(qū)開展移動支付宣傳，累計發(fā)放宣傳折頁10000余份，現(xiàn)場答疑2000余人次。選取橋頭河鎮(zhèn)1個重點商圈、4所學(xué)校、2個鄉(xiāng)村振興示范創(chuàng)建村，以“屋場會”“大課堂”“話鄉(xiāng)情”等形式開展集中宣傳。面向農(nóng)村居民積極普及現(xiàn)代化金融產(chǎn)品、大力推廣“云閃付”APP、手機銀行等移動支付產(chǎn)品，積極提供手機號支付、收付款、一鍵查卡等便捷金融支付服務(wù)。

    同時該支行還充分考慮到農(nóng)村老年人、農(nóng)民等群體均等化的支付需求，組織金融機構(gòu)向老年群體推廣使用“關(guān)愛版”的“云閃付”APP，大字版、功能簡單、無廣告的APP使老年群體易學(xué)易會。漣源農(nóng)商銀行強化網(wǎng)點硬件改造，完善老年人綠色通道、開設(shè)“愛心窗口”，為老年客戶提供貼心、便捷的服務(wù)；農(nóng)業(yè)銀行推廣“字大、簡易、無廣告、帶語音”的老年人關(guān)愛版掌銀APP；郵儲銀行在大字版手機銀行的基礎(chǔ)上加載了“一鍵求助”功能，為老年客戶提供貼心的問題解答服務(wù)。適老化的改造和宣傳引導(dǎo)，有效縮小該類群體移動支付服務(wù)“數(shù)字鴻溝”。

    下一步，人民銀行漣源市支行將繼續(xù)秉持“支付為民”的初心與理念，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)在全市鋪開移動支付示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，推動移動支付便民工程更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展和社會民生改善，讓更多百姓享受到安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：田耿文