農村金融時報-農金網山東訊(通訊員王玉萌)近期,農發(fā)行臨沂市分行積極響應政府防疫要求,在從嚴從細做好疫情防控的同時,全力做好金融服務保障,確保金融服務不斷檔。
緊盯疫情,抓實抓細疫情防控。該分行始終嚴格落實疫情防控部署要求,嚴格落實掃描場所碼、佩戴口罩、保持安全距離、公共環(huán)境消毒等防疫措施,利用AI臨沂小程序對員工健康碼、核酸檢測等進行實時監(jiān)測,確保全員遵守疫情防控要求。同時,該分行積極保障全行消毒防護用品供應,為員工配好口罩等防疫物資,將員工和客戶的健康安全放在首位。
擔當作為,積極投身志愿服務。駐行值守員工在做好金融保障基礎上,積極投身一線疫情防控志愿服務,配合核酸檢測人員做好辦公樓及家屬院全員核酸檢測;做好疫情防控政策宣講,增強居民自我防范意識;協(xié)助做好政府發(fā)放愛心物資,保障居民生活供應。
優(yōu)化服務,全力保障金融需求。該分行領導和各部室主管、業(yè)務骨干7×24小時駐行值守,通過網上銀行、電話遠程服務、微信溝通等方式,引導客戶通過線上方式辦理業(yè)務,做到金融服務不斷檔。同時,駐行客戶經理通過線上方式加強與承貸主體及上級行溝通,積極協(xié)調山東玉泉食品有限公司5000萬元設備更新與改造貸款發(fā)放事宜,做好貸前條件落實,開通應急通道,全力加快貸款投放進度,助力企業(yè)紓困解難,確保金融服務的連續(xù)性、便捷性。
責任編輯:李美麗
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