農(nóng)行夾江縣支行 打好鄉(xiāng)村振興金融“服務(wù)牌”

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)四川訊（通訊員劉禮成）近年來，農(nóng)行四川夾江縣支行以支持鄉(xiāng)村振興為抓手，堅持“面向城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念，全面推進鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)工作，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展步伐，促進農(nóng)林牧副漁供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從而不斷提高農(nóng)民增產(chǎn)增收內(nèi)生動力，贏得當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民朋友的好評。

    截至目前，該支行相繼為全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)的95個村投放農(nóng)戶貸款5367筆，涉及金額3.42億元，極大地滿足了“三農(nóng)”發(fā)展的資金需求。

    強化機制建設(shè)打好業(yè)務(wù)培訓(xùn)牌

    一是組建金融服務(wù)團隊，加強新金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。該支行相繼組織全行客戶經(jīng)理，進行了不同批次和不同層面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達到人人會講會操作，形成“一中心五網(wǎng)點六小組”的業(yè)務(wù)承辦運作模式，立足全轄營業(yè)網(wǎng)點，個個辦理農(nóng)戶貸款，專業(yè)小組深耕鄉(xiāng)村，上門服務(wù)，使貸款客戶覆蓋了全域95個行政村。

    二是加強信息溝通，開辟綠色通道。該支行員工誓言“寧愿我們多跑腿，不讓群眾多跑路”，讓個貸中心對前臺客戶經(jīng)理進行“一對一”業(yè)務(wù)銜接指導(dǎo)，客戶經(jīng)理與審查審批人員之間進行無縫溝通對接，做到農(nóng)戶貸款在3日內(nèi)審批發(fā)放，為農(nóng)戶提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    強化信息互動打好宣傳引領(lǐng)牌

    一是勤于匯報。該支行主動地方政府不定期請示匯報工作進度，使地方黨政領(lǐng)導(dǎo)更好地了解支行在支持服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中，所發(fā)揮的積極作用，特別是服務(wù)“三農(nóng)”的成效及做法，爭取在服務(wù)“三農(nóng)”上贏得有關(guān)部門的關(guān)心和支持。

    二是積極對接。該支行積極與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)、街道溝通對接，支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，采取舉辦“金融壩壩筵”的方式，對干部群眾發(fā)放宣傳資料，開展金融宣講培訓(xùn)，宣傳黨的富民政策，講解農(nóng)行的金融產(chǎn)品及準(zhǔn)入條件。以此獲得使更多優(yōu)質(zhì)客戶，使其“對號入座”，爭取到相關(guān)項目發(fā)展的優(yōu)先推薦權(quán)，為實現(xiàn)精準(zhǔn)支持創(chuàng)造條件。

    強化產(chǎn)品多元打好創(chuàng)新對接服務(wù)牌

    一是通過上門宣傳和入戶推介，為群眾提供認(rèn)知平臺，讓農(nóng)戶了解農(nóng)行的“惠農(nóng)e貸”系列產(chǎn)品的優(yōu)勢特點，從而在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“個人創(chuàng)業(yè)貸”“助茶e貸”“納稅e貸”等系列金融產(chǎn)品，逐一對接滿足種養(yǎng)殖農(nóng)戶的融資需求。

    “有比較才有鑒別”。讓目標(biāo)客戶真正領(lǐng)略農(nóng)行人的服務(wù)質(zhì)量快捷，農(nóng)行的金融產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)多元，從而量身認(rèn)定，選擇配置。

    二是精準(zhǔn)對接，服務(wù)到位。按照縣委政府對鄉(xiāng)村振興的謀篇規(guī)劃，加強與當(dāng)?shù)剞r(nóng)、林、牧、漁等主管部門對接，建立符合實際的專業(yè)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場主的臺賬名錄，大力支持具有糧、棉、油、茶、果、蔬、禽、蛋、水產(chǎn)等特色產(chǎn)業(yè)、特色項目、特色資源的中高端優(yōu)質(zhì)農(nóng)村大戶，加大對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體支持力度。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)致富帶頭人推出“領(lǐng)頭貸”，充分發(fā)揮致富帶頭人在鄉(xiāng)村振興中的引領(lǐng)作用。

    三是在保持與存量客戶良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，采取以老帶新，不斷延伸服務(wù)半徑，竭力拓展業(yè)務(wù)市場。

    該支行一方面加強農(nóng)村信用體系建設(shè)，引導(dǎo)群眾踐行誠實守信，爭做誠信公民；另一方面結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，重點扶持發(fā)展茶葉、花卉苗木、蔬菜、中藥材等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，助推鄉(xiāng)村振興全面發(fā)展。

    責(zé)任編輯：曹沛原