農(nóng)發(fā)行廣安市分行 多措并舉推動(dòng)清廉金融文化建設(shè)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊（通訊員陳曉德）今年以來，農(nóng)發(fā)行廣安市分行創(chuàng)新舉措，將客戶廉潔回訪作為加強(qiáng)黨員、干部日常監(jiān)督的重要抓手，推動(dòng)構(gòu)建“親清”型銀企關(guān)系，推動(dòng)解決金融服務(wù)監(jiān)管問題，推動(dòng)客戶意見建議落實(shí)落地，客戶投訴舉報(bào)率、人員違紀(jì)違法案件發(fā)生率均保持零的紀(jì)錄。

    實(shí)打?qū)崪?zhǔn)備，注重客戶基本數(shù)據(jù)收集分析

    為了做到廉潔回訪心中有數(shù)、保證廉潔回訪工作質(zhì)量，該分行紀(jì)委打好提前量、下好先手棋。首先，從內(nèi)部了解掌握擬回訪客戶的類型性質(zhì)、組織架構(gòu)、經(jīng)營財(cái)務(wù)、貸款基金等基本情況。其次，通過查詢?nèi)嗣胥y行征信系統(tǒng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國裁判文書網(wǎng)、中國執(zhí)行信息網(wǎng)、勞動(dòng)爭議仲裁管理信息系統(tǒng)、中國市場監(jiān)督行政處罰文書網(wǎng)、中央及地方紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站等第三方平臺(tái)，了解掌握擬回訪客戶有無銀行借款逾期欠息或新增不良、有無列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信名單、有無訴訟案件審結(jié)或執(zhí)行、有無勞動(dòng)爭議仲裁、有無受到行政處罰、有無高管人員被立案審查調(diào)查等情況。再次，征集需要紀(jì)委推動(dòng)解決業(yè)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問題，并對(duì)上述情況和數(shù)據(jù)加以分析，形成回訪座談提綱。

    面對(duì)面座談，拓展客戶廉潔回訪內(nèi)涵外延。

    該分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)紀(jì)委辦、客戶部門或縣支行有關(guān)同志深入客戶，與客戶高管人員、財(cái)務(wù)主管就回訪提綱內(nèi)容開展座談。一是了解客戶真實(shí)的經(jīng)營財(cái)務(wù)信用狀況；二是了解客戶內(nèi)部治理尤其是國企改革、國有糧食企業(yè)改制和糧食購銷領(lǐng)域腐敗問題專項(xiàng)整治情況；三是了解農(nóng)發(fā)行貸款或基金使用情況；四是了解客戶經(jīng)營發(fā)展面臨的主要困難和問題；五是了解客戶及其員工個(gè)人有無涉刑案件或涉糧涉儲(chǔ)違法違規(guī)案件；六是了解客戶融資需求，向客戶宣講農(nóng)發(fā)行政策、機(jī)構(gòu)、品牌和專業(yè)優(yōu)勢，提出融資服務(wù)建議方案，助推業(yè)務(wù)營銷；七是向客戶宣講政策法規(guī)制度，促請(qǐng)依法合規(guī)誠信經(jīng)營并積極配合農(nóng)發(fā)行信貸監(jiān)管；八是了解客戶對(duì)農(nóng)發(fā)行結(jié)算服務(wù)、申貸辦貸管貸、信貸資金支付和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的意見建議；九是平等、充分協(xié)商，努力在推動(dòng)解決金融服務(wù)監(jiān)管問題上達(dá)成共識(shí)；十是開展問卷調(diào)查和書面問詢，了解農(nóng)發(fā)行人員在金融服務(wù)監(jiān)管及個(gè)人與客戶非工作交往的過程中有無違反中央八項(xiàng)規(guī)定和廉潔紀(jì)律、有無向客戶吃拿卡要報(bào)借、有無內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行貸款等違紀(jì)違法行為等情況。座談結(jié)束后，該分行紀(jì)委向客戶發(fā)送了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行廉潔辦貸“十不準(zhǔn)”》，并提供舉報(bào)電話，真誠歡迎客戶監(jiān)督。

    點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)督，推動(dòng)客戶意見建議落實(shí)落地。該分行及時(shí)將回訪客戶對(duì)農(nóng)發(fā)行金融服務(wù)監(jiān)管方面的意見建議進(jìn)行逐條梳理，在第一時(shí)間向黨委匯報(bào)，提請(qǐng)黨委召集相關(guān)部門專題研究，提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，并及時(shí)向客戶反饋。該分行紀(jì)委就改進(jìn)措施開展專項(xiàng)監(jiān)督，督促相關(guān)部門落實(shí)落地。

    責(zé)任編輯：石柳