農村金融時報-農金網廣東訊(通訊員傅敏)近日,農發(fā)行韶關分行組織開展涉企違規(guī)收費專項行動,常態(tài)化貫徹落實各項利民利企制度達到應降盡降要求。
高位啟動立柱架梁。農發(fā)行韶關市分行黨委迅速行動,成立涉企違規(guī)收費專項行動小組,由行長任組長,客戶部主管、運營部主管任組員,組織落實自查自糾工作。
實干深學重點排查。該分行專項行動小組聯(lián)合客戶、運營條線業(yè)務骨干制定檢查方案,根據(jù)相關政策制度詳列檢查范圍,嚴格開展自查自糾工作??蛻魲l線重點排查收費服務價格信息、收費是否合理,收費減免政策是否落實到位等;運營條線重點排查賬戶管理、中間業(yè)務收費等相關問題;同時積極開展業(yè)務培訓,組織員工深入學習相關收費制度文件、典型案例和工作動態(tài),達到檢查范圍清楚、檢查標準明確、檢查解答清晰的業(yè)務素質要求。
以查促宣形成合力。該分行以文件精神為導向,堅決消除收費死角,對轄內機構進行現(xiàn)場檢查,建立臺賬,聚焦聚力完成自查自糾。檢查人員積極向員工宣傳目前的收費規(guī)定與標準,積極告知監(jiān)管部門對金融領域涉企違規(guī)收費專項行動的工作動態(tài),見縫插針補充違規(guī)收費的相關案例為收費行為敲響警鐘,并要求各網點時刻保持意見反映、工作投訴的渠道暢通,主動做好輿情管理。
責任編輯:石柳
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