農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員鄧博文)9月,一場突如其來的新冠疫情打亂了正常的工作和生活節(jié)奏,四川省宜賓市敘州區(qū)全域靜默給居民生產(chǎn)生活按下了“暫停鍵”。農(nóng)發(fā)行宜賓市敘州區(qū)支行聞令而動(dòng)、“逆”勢(shì)而行,投身第一線、服務(wù)最前沿,積極參加志愿者服務(wù)工作,青年員工主動(dòng)申請(qǐng)駐行值守,全力保障機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),用實(shí)際行動(dòng)為抗擊新冠疫情貢獻(xiàn)了農(nóng)發(fā)行力量。
默默奉獻(xiàn) 專人值守工作崗位
面對(duì)疫情防控和服務(wù)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的雙重考驗(yàn),該支行充分認(rèn)識(shí)到疫情防控形勢(shì)的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,立即召開支委會(huì)議,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急處突事件先鋒隊(duì),及時(shí)部署疫情防控工作,做好員工健康排查,筑牢疫情防控零確診、零感染底線。業(yè)務(wù)方面明確了“靜默不停發(fā)展”“暫停不停業(yè)務(wù)”的工作原則,為保障業(yè)務(wù)推進(jìn)不斷檔,全行采取“駐行值守+居家辦公”“線上運(yùn)行+線下配合”等模式,全力保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
該支行班子成員率先垂范,24小時(shí)帶班值守,黨員干部逆行“沖鋒”,3名青年員工駐行值守,按照靜態(tài)管理要求,值守人員駐守辦公區(qū)域不外出,駐扎在行,吃住在行,義無反顧地默默付出、不問歸期,為全行業(yè)務(wù)連續(xù)性撐起一片空間,真正做到了以行為家。同時(shí),上級(jí)行及時(shí)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)支持,真正實(shí)現(xiàn)了疫情防控形勢(shì)下各項(xiàng)工作“不斷檔”。
多方協(xié)調(diào) 全力保障金融服務(wù)
疫情的發(fā)生給敘州區(qū)的廣大居民生產(chǎn)生活按下了“暫停鍵”,但金融服務(wù)因其關(guān)系民生的特殊性不能就此暫停。
面對(duì)疫情,該支行客戶部門迅速制定線上營銷方案,打破固有營銷思路,利用手機(jī)銀行、微信、朋友圈等線上渠道全方位開展?fàn)I銷,并通過合規(guī)運(yùn)用疫情優(yōu)惠政策為因疫情運(yùn)營困難的客戶紓難解困,全力保障支行“業(yè)務(wù)不停、系統(tǒng)不斷”,全面落實(shí)上級(jí)行黨委關(guān)于“保疫情防控、保重點(diǎn)工作推進(jìn)、保人員管理安全”要求。連日來,在上級(jí)行的專業(yè)指導(dǎo)下,該支行克服靜默封控等困難,全力奮戰(zhàn),有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)不因新冠疫情而中斷,確保糧食收購資金及時(shí)到位,糧食安全保障體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
居家辦公各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)
面對(duì)全域靜默的疫情防控要求,該支行員工除駐行值守人員外均已靜態(tài)居家,但居家不停工,各項(xiàng)工作仍然繼續(xù)有序推進(jìn):疫情期間,金融服務(wù)“不斷檔”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)“照常辦”,居家辦公期間,該支行全體員工繼續(xù)努力工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)推進(jìn)“不剎車”。
志愿服務(wù) 積極響應(yīng)勇于“逆行”
疫情發(fā)生后,該支行立即行動(dòng)吹響志愿者“集結(jié)號(hào)”,在行人員義無反顧下沉社區(qū)加入志愿者隊(duì)伍,全力參加社區(qū)疫情防控服務(wù)工作。57歲的謝強(qiáng)兩鬢斑白,仍初心不改,雖然體力跟不上年輕人,但堅(jiān)持和年輕志愿者沖在一線,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的居民派發(fā)物資、協(xié)助開展防疫情況登記、引導(dǎo)群眾有序開展核酸檢測(cè)等。他說:“疫情防控是頭等大事,越是關(guān)鍵時(shí)刻作為一名農(nóng)發(fā)行人越是要沖在前面。”
該支行新婚員工王平展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的勇氣和擔(dān)當(dāng),她第一時(shí)間主動(dòng)放棄婚假,返回崗位加入社區(qū)疫情防控志愿者和駐行值守的行列,每天在及時(shí)辦理完畢客戶結(jié)算業(yè)務(wù)后和物業(yè)人員一道對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行滅菌消殺。
這么多天來,他們始終戰(zhàn)斗在抗疫一線保持著昂揚(yáng)的精神狀態(tài),與其他工作人員并肩戰(zhàn)斗,他們有的變身“快遞小哥”,有的變身“知心大姐”,用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞真情。在疫情防控最吃勁、最關(guān)鍵的時(shí)刻,下沉黨員干部迅速摸清居民情況,逐戶建立臺(tái)賬,設(shè)置“24小時(shí)在線”黨員服務(wù)崗,積極投入文明勸導(dǎo)、重點(diǎn)場所消殺、核酸檢測(cè)秩序維持、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、防疫物資運(yùn)發(fā)等工作,面對(duì)居民的詢問他們耐心地進(jìn)行解答,而每當(dāng)有人問起他們參加志愿服務(wù)的原因時(shí),他們總是堅(jiān)定地回答道:“我是一名共產(chǎn)黨員”。
下一步,農(nóng)發(fā)行敘州區(qū)支行將實(shí)心干事、多措并舉,以點(diǎn)帶面、嚴(yán)防嚴(yán)控,以全力服務(wù)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的實(shí)際行動(dòng),彰顯農(nóng)發(fā)行政策性銀行的使命與擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯:郝飛
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