農村金融時報-農金網(wǎng)上海訊(通訊員何東)近日,農行上海徐匯漕溪支行成功堵截一起電信詐騙,幫助客戶避免資金損失5萬美元。
9月9日下午14點10分,一名中年女子劉女士至農行上海徐匯漕溪支行辦理轉賬匯款業(yè)務。網(wǎng)點客戶經(jīng)理沈宇伀詢問其轉賬用途,并通過“四問一告知”進行安全提示。劉女士隨即向其展示手機中微信聊天記錄,沈宇伀發(fā)現(xiàn)原來客戶是要將手機中5萬美元轉至一家網(wǎng)絡科技公司,購買一款月利率2%的外匯理財產品。此時,網(wǎng)點大堂經(jīng)理王軼炯回憶起該客戶前幾天已至網(wǎng)點咨詢過美金匯款業(yè)務。多年的工作經(jīng)驗讓銀行員工意識到客戶可能遇到了電信詐騙,于是第一時間向內勤行長報告該情況。
網(wǎng)點內勤行長曹欣怡認真查看客戶提供的聊天記錄,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡科技公司未提供任何實物材料,提供的理財網(wǎng)站無法打開,且雙方未簽訂任何協(xié)議,前期僅通過微信傳遞劉女士電子身份證件的形式,建立了“理財產品購買契約”。
對此,網(wǎng)點工作人員更加確信該事件為電信詐騙,立刻報警。在等待警察到達網(wǎng)點的過程中,內勤行長再次向客戶闡述了電信詐騙的手段和危害,成功勸阻客戶打消了匯款的念頭。不久,上海市公安局徐匯分局漕河涇派出所民警趕至網(wǎng)點,將客戶帶走做進一步的了解。
責任編輯:李美麗
版權所有證券日報網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證B2-20181903
京公網(wǎng)安備 11010202007567號京ICP備17054264號
證券日報網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。
證券日報社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800 網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net
掃一掃,即可下載
掃一掃,加關注
掃一掃,加關注