農(nóng)業(yè)銀行欽州郊區(qū)支行 開展客戶服務體驗

    農(nóng)村金融時報－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員施揚洪）農(nóng)業(yè)銀行廣西欽州郊區(qū)支行深入推進“六個一”服務升溫工程，近日，該支行組織轄內(nèi)各網(wǎng)點邀約客戶開展服務體驗座談會。該支行邀約企業(yè)客戶、個體工商戶、普通客戶等約41名客戶到會。

    會上，各網(wǎng)點工作人員向到場客戶進一步介紹了所在支行目前整體情況，并設置客戶提問環(huán)節(jié)，網(wǎng)點工作人員結(jié)合自身服務案例，積極為現(xiàn)場客戶答疑解惑?？蛻舯滑F(xiàn)場熱情感染，紛紛踴躍發(fā)言，結(jié)合自身經(jīng)歷對網(wǎng)點服務進行評價，同時對該支行轄內(nèi)網(wǎng)點服務工作提出了意見建議。

    據(jù)介紹，通過本次座談會，該支行轄內(nèi)網(wǎng)點明確了服務提升的方向，將用更有溫度的服務不斷提升文明服務質(zhì)量，著力促進客戶體驗的提升，真正讓客戶感受到“有速度、有態(tài)度、有溫度”的特色服務體驗。

    責任編輯：郝飛