農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員李思锜)農(nóng)發(fā)行四川省分行營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持以客戶為中心,常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),用心用情切實(shí)解決客戶的煩心事、困難事,促進(jìn)銀企雙贏。
四川新綠色藥業(yè)科技發(fā)展有限公司于2009年在農(nóng)發(fā)行四川省分行營(yíng)業(yè)部開立基本存款賬戶,并在同業(yè)開立資金歸集賬戶,用于公司銷貨款回籠、工資發(fā)放及日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)結(jié)算,是該營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)存款客戶。近日,按照上級(jí)相關(guān)工作安排,須關(guān)閉同業(yè)賬戶匯劃功能,但此項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于該企業(yè)來(lái)說(shuō)是剛性需求,于是,該營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門了解該企業(yè)在關(guān)閉同業(yè)資金匯劃業(yè)務(wù)后存在的困難。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,如關(guān)閉同業(yè)資金匯劃功能,則需每日安排專人到柜臺(tái)將資金轉(zhuǎn)入同業(yè)銀行,再在同業(yè)銀行進(jìn)行日常結(jié)算,工作量增加。另外,該企業(yè)每日回籠貨款于當(dāng)日下午通過(guò)在同業(yè)銀行開立的資金歸集賬戶歸集至農(nóng)發(fā)行,如關(guān)閉同業(yè)賬戶匯劃功能,該企業(yè)只能與所有客戶重新簽訂結(jié)算協(xié)議。
在了解到該企業(yè)的困難后,該營(yíng)業(yè)部立即將相關(guān)情況形成報(bào)告,向上級(jí)部門申請(qǐng)為該企業(yè)開通綠色通道,在落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下,允許該企業(yè)繼續(xù)使用同業(yè)賬戶匯劃資金,并安排專人定期前往同業(yè)銀行調(diào)撥資金,為該企業(yè)切實(shí)解決了資金結(jié)算問(wèn)題,獲得到了企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員一致好評(píng)。
責(zé)任編輯:李美麗
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