農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員張敬禮 李進(jìn))今年以來(lái),農(nóng)業(yè)銀行廣西防城港港口區(qū)支行聚焦業(yè)務(wù)重點(diǎn),狠抓財(cái)富級(jí)客戶提升工作,成效顯著。截至6月末,該支行私人銀行時(shí)點(diǎn)達(dá)標(biāo)資產(chǎn)6325萬(wàn)元,比年初增加3470萬(wàn)元;財(cái)富級(jí)客戶提升率20%,完成年度計(jì)劃173.9%。
為抓好臨界財(cái)富級(jí)客戶提升,港口區(qū)支行通過(guò)OCRM系統(tǒng)精準(zhǔn)篩選臨界客戶清單,將臨界財(cái)富級(jí)客戶作為日常營(yíng)銷維護(hù)的重點(diǎn)客戶群,借助春節(jié)、五一節(jié)、三八節(jié)等節(jié)日,主動(dòng)上門拜訪,利用情感維系和專業(yè)營(yíng)銷方式,加強(qiáng)與臨界財(cái)富級(jí)客戶的高頻互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)客戶等級(jí)提升。
港口區(qū)支行抓好優(yōu)質(zhì)企業(yè)高管資金營(yíng)銷,班子成員分工不分家,齊心協(xié)力營(yíng)銷維護(hù)合作優(yōu)質(zhì)企業(yè)高管,不斷提升企業(yè)高管在個(gè)人業(yè)務(wù)上的支持力度,尤其是抓好企業(yè)高管個(gè)人大額流動(dòng)資金的回籠沉淀,有效推動(dòng)財(cái)富級(jí)客戶提升。
同時(shí),該支行抓好私行降級(jí)客戶回訪,從年初開(kāi)始,狠抓存量“私行客戶”回訪工作,以“私行客戶”原管戶經(jīng)理為切入點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)回訪工作,一個(gè)客戶個(gè)人存款余額從年初不足100萬(wàn)元,提升到如今1200多萬(wàn)元。
責(zé)任編輯:田耿文
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