農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊(通訊員 李慧耿)今年以來(lái),農(nóng)發(fā)行高明支行搶抓機(jī)遇,全力開展支農(nóng)資金籌集,取得初步成效。該支行通過(guò)加大市場(chǎng)拓展及宣傳力度,深挖潛在客戶群體,不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ),力促支農(nóng)資金籌集取得長(zhǎng)效發(fā)展。
統(tǒng)一思想,早布局早行動(dòng)。年初,該支行通過(guò)召集全體青年員工開展專題會(huì)議,并結(jié)合支行實(shí)際情況,具體分解目標(biāo)任務(wù),制定專項(xiàng)拓展計(jì)劃。支行領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)走訪高明區(qū)政府、人民銀行、財(cái)政局等職能部門,與高明區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動(dòng),推動(dòng)高層營(yíng)銷,為成功營(yíng)銷存款打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。依托與企業(yè)的良好合作關(guān)系,高明支行存款余額在年初3.54億元的基礎(chǔ)上逐步攀升,至6月28日,首次突破5億元大關(guān);6月底,日均存款余額站穩(wěn)3.07億元。
開展培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。該支行始終把學(xué)習(xí)放在首位,常態(tài)化開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)及專項(xiàng)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范柜面服務(wù)質(zhì)量,提升員工綜合素質(zhì)。支行柜面人員提前準(zhǔn)備好相關(guān)業(yè)務(wù)材料,協(xié)助客戶填寫表單及蓋章操作,努力打造讓客戶滿意的柜面服務(wù)。對(duì)于需要提供上門服務(wù)的客戶,盡力滿足客戶的訴求。
激發(fā)熱情,合理配置資源。該支行通過(guò)整體優(yōu)化勞動(dòng)組合、合理配置人力資源和財(cái)務(wù)資源,不斷推進(jìn)流程化和精細(xì)化人員管理,做到人盡其才,全面喚醒員工干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性,大大激發(fā)了全體青年員工奮發(fā)向上的工作激情。在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍中,實(shí)現(xiàn)客戶回籠貨款和自有資金的持續(xù)轉(zhuǎn)入,拉動(dòng)日均存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
責(zé)任編輯:曹沛原
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