農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員王艷霜 鄧導(dǎo))今年以來(lái),農(nóng)發(fā)行綿陽(yáng)市安州區(qū)支行積極響應(yīng)人民銀行和上級(jí)行減費(fèi)讓利政策,將農(nóng)業(yè)政策性金融資源向重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)、行業(yè)傾斜,多舉措提升服務(wù)質(zhì)效,積極營(yíng)造安全高效、健康有序的支付服務(wù)市場(chǎng)氛圍,推動(dòng)金融惠企利民紓困工落地落實(shí)。
創(chuàng)新金融宣傳,促知識(shí)普及。該支行積極拓展宣傳渠道,一是通過(guò)金融主題宣傳,采用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳和社區(qū)宣傳相結(jié)合的多點(diǎn)宣傳方式,聚焦防范打擊電信詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范非法集資、反洗錢等主題,切實(shí)提高公眾金融知識(shí)儲(chǔ)備。二是通過(guò)農(nóng)發(fā)行服務(wù)宣傳,向存量客戶及潛在客戶介紹在線預(yù)約開戶、短信實(shí)時(shí)處理網(wǎng)銀落地審核、多種手續(xù)費(fèi)減免降費(fèi)等特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
自主降費(fèi)免費(fèi),促減費(fèi)讓利。一是拓展降費(fèi)主體,將降費(fèi)主體擴(kuò)大到所有對(duì)公客戶,包括所有企事業(yè)單位、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,累計(jì)惠及小微企業(yè)近百戶。二是擴(kuò)大降費(fèi)范圍,降低銀行賬戶服務(wù)收費(fèi)、降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi)。截至4月末,該支行累計(jì)減免結(jié)算收費(fèi)5.9萬(wàn)元,扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作。
堅(jiān)持支付為民,促服務(wù)優(yōu)化。該支行將助企紓困工作同“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)緊密結(jié)合,積極倡導(dǎo)安全、高效、快捷的支付理念,讓更多客戶了解農(nóng)發(fā)行方便快捷的支付方式,打造廣大社會(huì)公眾支付方式選擇的多元化格局。目前,該支行在“硬件上”已成功上線銀企智聯(lián)、財(cái)政一體化、運(yùn)營(yíng)大集中、手機(jī)銀行等系統(tǒng)設(shè)施;在“軟件上”,該支行提供上門對(duì)接服務(wù),為企業(yè)開辦掃碼收單業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理提前溝通只讓客戶“跑一趟”,用心解決每一位客戶的困難事、煩心事,用力擦亮金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)底色。
責(zé)任編輯:曹沛原
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