農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員張明會(huì))為進(jìn)一步做好金融惠企利民紓困工作,更好發(fā)揮政策性金融在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的重要作用,農(nóng)發(fā)行富順縣支行提高政治站位,積極開展減費(fèi)讓利活動(dòng),切實(shí)做好金融服務(wù)。
該支行通過在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼公示農(nóng)發(fā)行2022版最新收費(fèi)價(jià)格目錄、擺放相關(guān)宣傳資料、LED顯示屏滾動(dòng)播放降費(fèi)宣傳標(biāo)語、門柜服務(wù)人員主動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)客戶講解減費(fèi)讓利政策等形式,為客戶答疑解惑,提升服務(wù)質(zhì)效。
該支行客戶經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)上門,為企業(yè)開展“一對(duì)一”宣傳解答服務(wù),將減費(fèi)讓利政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”精細(xì)化普及到位。
針對(duì)不同客戶屬性,該支行還實(shí)施一企一策減費(fèi)讓利活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)想辦法、減負(fù)擔(dān),充分運(yùn)用農(nóng)發(fā)行政策全力助企紓困解難。自啟動(dòng)減費(fèi)讓利工作以來,該支行已累計(jì)為客戶減免支付結(jié)算費(fèi)用0.3萬元,切實(shí)做到“支付降費(fèi),讓利于民”。
責(zé)任編輯:李美麗
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