農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員王惠娟)“銀行減費讓利為我們小微企業(yè)降低了經(jīng)營成本,讓我們在經(jīng)營過程中深切體會到國家的幫扶,更加有信心把生意做好。”在農(nóng)行湖北武漢藏龍島支行,小微企業(yè)主張先生感慨道。
張先生經(jīng)營的武漢市鹿喬文化交流有限公司主營文化藝術(shù)交流活動組織與策劃,此次來農(nóng)行網(wǎng)點辦理開戶業(yè)務(wù)。
該支行客戶經(jīng)理主動介紹了減費讓利優(yōu)惠政策,并為其減免單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費、票據(jù)業(yè)務(wù)工本費、安全認(rèn)證工具工本費等近10項費用,計算下來每年能節(jié)約1000余元的支付結(jié)算手續(xù)費,這讓張先生十分驚喜。
近年來,農(nóng)行武漢分行認(rèn)真開展降低小微企業(yè)、個體工商戶支付手續(xù)費以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費政策落實工作,切實降低小微企業(yè)綜合金融成本,有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。
農(nóng)行武漢分行將“減費讓利”知識點納入“分行運營學(xué)習(xí)月”測試中進行學(xué)習(xí)與鞏固,確保網(wǎng)點工作人員熟練掌握支付服務(wù)降費政策,夯實降費政策宣傳的前沿陣地。
各網(wǎng)點積極響應(yīng),大力開展“減費讓利”宣傳工作,為企業(yè)送“普惠政策”上門。如農(nóng)行武漢藏龍島支行積極主動履行向客戶告知的義務(wù),加強減費讓利政策宣傳,通過進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈等形式,累計發(fā)放調(diào)查問卷200余份,了解小微企業(yè)和個體工商戶對政策滿意度和支付服務(wù)的需求,及時制定解決措施,實現(xiàn)“雙向溝通”,精準(zhǔn)向小微企業(yè)和個體工商戶開展“線上+線下”宣傳。武漢分行轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點以電話、短信、微信、公眾號等形式精準(zhǔn)向客戶通知降費政策累計1000余次。
責(zé)任編輯:楊怡明
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