農(nóng)行仙桃分行 著力提升便民智能化服務(wù)質(zhì)效

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員張春海 吳燕妮）近日，在農(nóng)行湖北仙桃分行體驗(yàn)了一把“秒批”營業(yè)執(zhí)照的業(yè)務(wù)，市民郭偉波贊不絕口：“一張身份證就能辦執(zhí)照，這臺智能機(jī)太方便了。”

    據(jù)了解，“營業(yè)執(zhí)照智能機(jī)”也稱商事登記證照自助一體機(jī)。此前，申請人如需領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照，需在工作時(shí)間到登記機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)窗口辦理，這給一些路途較遠(yuǎn)或有緊急需求的個(gè)體工商戶和企業(yè)帶來了不便。

    去年12月，該分行引進(jìn)首批“營業(yè)執(zhí)照智能機(jī)”，打通服務(wù)市民的“最后一米”。“營業(yè)執(zhí)照智能機(jī)”試運(yùn)行后，申請人就近前往該分行及沔陽支行網(wǎng)點(diǎn)，即可在銀行大廳工作人員的引導(dǎo)下，至多半小時(shí)完成線上注冊審批、現(xiàn)場取證的全套流程，真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門，辦成一件事”。

    近年來，該分行不斷探索優(yōu)化營商環(huán)境新措施，為市民量身打造“少跑腿，少操心，少花錢”的“政務(wù)+金融”新模式，圍繞“不限時(shí)，不收費(fèi)，不折騰”將服務(wù)端口前移，打造市民身邊的“市民之家”。

    同時(shí)，該分行還率先上線網(wǎng)點(diǎn)超柜政務(wù)查詢系統(tǒng)，將農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)變成市民身邊的“政務(wù)辦事大廳”。通過該系統(tǒng)打通便民服務(wù)渠道，市民可直接查詢政務(wù)信息，就近辦理政務(wù)事項(xiàng)，以金融科技提升便民服務(wù)質(zhì)效。

    農(nóng)行仙桃分行負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)“營業(yè)執(zhí)照智能機(jī)”實(shí)際使用情況，該分行將適時(shí)增加網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備投放，助力仙桃智慧政務(wù)平臺建設(shè)，為仙桃區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

    責(zé)任編輯：楊怡明