農(nóng)發(fā)行清遠(yuǎn)市分行：筑牢疫情防控屏障 提升金融服務(wù)質(zhì)效

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（通訊員慕孝慈 林靖婉）為堅(jiān)決守住疫情防控成果，農(nóng)發(fā)行清遠(yuǎn)市分行始終把員工生命安全放在首位，多措并舉，扎實(shí)做好疫情防控、金融服務(wù)、金融安全等工作，全方位筑牢疫情防控屏障，切實(shí)提升金融服務(wù)質(zhì)效。

    靠前指揮，壓緊壓實(shí)防控責(zé)任。該行黨委班子靠前指揮，迅速行動(dòng)。該行嚴(yán)格按照省行及市政府疫情防控工作要求，把疫情防控工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)來(lái)抓，進(jìn)一步明確離轄審批、信息報(bào)送、物資保障、運(yùn)營(yíng)管理、應(yīng)急調(diào)度等工作，強(qiáng)調(diào)返清員工必須做好核酸檢測(cè)，重視個(gè)人健康防護(hù)。確保對(duì)疫情防控工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，切實(shí)做到疫情防控人人有責(zé)。

    未雨綢繆，切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防管理。一是做好員工健康監(jiān)測(cè)工作。安排專人在辦公樓現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)健康碼、行程碼，嚴(yán)格落實(shí)全員測(cè)溫、佩戴口罩等工作。倡導(dǎo)員工保持安全距離，減少串門聚集，全力做好疫情防控工作。二是強(qiáng)化辦公樓衛(wèi)生消殺。第一時(shí)間配置充足消毒液、洗手液等防疫物資，組織對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及辦公區(qū)、飯?zhí)?、電梯間等每日消毒工作，確保辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的防疫安全，為金融消費(fèi)者提供安全健康的營(yíng)業(yè)環(huán)境。

    優(yōu)化服務(wù)，全力做好運(yùn)營(yíng)保障。一方面，該行不斷完善重大突發(fā)疫情連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案，明確運(yùn)營(yíng)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案，確保資金供應(yīng)“不斷檔”、金融服務(wù)“不打烊”。另一方面，在疫情期間，該行大力推進(jìn)電子化業(yè)務(wù)開展，引導(dǎo)客戶用網(wǎng)銀支付代替柜面支付。

    目前，該行電子支付覆蓋率已達(dá)到98%以上，在避免人員聚集的同時(shí)，全力保障客戶資金的正常流轉(zhuǎn)。對(duì)于上門客戶，該行柜面人員會(huì)提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，細(xì)心提醒防疫措施，貼心準(zhǔn)備防疫物資，進(jìn)一步方便群眾辦事，確保金融服務(wù)平穩(wěn)有序進(jìn)行。

    責(zé)任編輯：曹沛原