農(nóng)發(fā)行吉安市分行 多措并舉做好運(yùn)營全國大集中項(xiàng)目上線準(zhǔn)備工作

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員 周秀娜 鄒晨）為更好地履行政策性金融職能，進(jìn)一步增強(qiáng)集約化管理能力，提高全行柜面服務(wù)效率，推進(jìn)農(nóng)發(fā)行與金融科技融合發(fā)展，在農(nóng)發(fā)總行的統(tǒng)一部署下，農(nóng)發(fā)行吉安市分行充分認(rèn)識(shí)做好運(yùn)營全國大集中項(xiàng)目上線的極端重要性和緊迫性，成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)籌劃部署，加強(qiáng)行內(nèi)橫縱向的協(xié)調(diào)配合，多措并舉共同做好運(yùn)營全國大集中項(xiàng)目上線準(zhǔn)備工作，為全行現(xiàn)代化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力支持。

    思想高度重視、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。運(yùn)營全國大集中項(xiàng)目是一項(xiàng)全新業(yè)務(wù)，在該分行領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下高度重視，一方面加強(qiáng)全轄上下聯(lián)動(dòng)，充分借助辦公平臺(tái)、微信客戶服務(wù)平臺(tái)、問題管理系統(tǒng)等多種溝通工具，建立快速靈敏的信息反饋機(jī)制和渠道，在推廣過程中遇到問題和突發(fā)事件，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，共同研究解決；另一方面，加強(qiáng)市縣兩級(jí)行內(nèi)部部門間橫向溝通，各部門密切配合，通力合作，建立分工明確、協(xié)調(diào)高效的工作機(jī)制，共同做好上線準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格落實(shí)全國推廣上線整體安排和組織管理要求。

    全面排查清理，規(guī)范賬戶管理。按照上級(jí)行賬戶清理和相關(guān)數(shù)據(jù)采集工作的相關(guān)要求，該分行對(duì)賬戶和重要物品和印鑒卡進(jìn)行再次全面清理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改清理。同時(shí)，該分行通過查詢國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)等數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)客戶開戶資料進(jìn)行真實(shí)性、完整性和合法性審查，全面清查客戶預(yù)留印鑒，對(duì)不符合要求的客戶預(yù)留印鑒卡，通知客戶前來更換，并將留存印鑒與電子驗(yàn)印系統(tǒng)、人行賬管系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí)，確保一卡一戶，專夾管理。

    落實(shí)演練機(jī)具，配套技術(shù)準(zhǔn)備。按照配套的環(huán)境安全檢查和防護(hù)管理要求，為確保計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，該分行對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)備參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)軟硬件設(shè)備進(jìn)行安裝測(cè)試和屬性調(diào)試，同時(shí)對(duì)接調(diào)試高拍儀、掃描儀和打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備，確保運(yùn)營大集中演練期間所使用的計(jì)算機(jī)及其他輔助設(shè)備運(yùn)行使用正常，為大集中項(xiàng)目上線提供有力的設(shè)備保障和信息技術(shù)支撐。

    加大員工培訓(xùn)、提升隊(duì)伍素質(zhì)。為應(yīng)對(duì)運(yùn)營全國大集中后跨部門業(yè)務(wù)流程重大變化，該分行組織轄內(nèi)員工參加農(nóng)發(fā)行江西省分行組織的運(yùn)營大集中業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)，學(xué)習(xí)運(yùn)營全國大集中理念、熟悉大集中業(yè)務(wù)流程和具體操作步驟。會(huì)后，在做好現(xiàn)行日常業(yè)務(wù)的同時(shí)，該分行組織業(yè)務(wù)人員利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)大集中業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和培訓(xùn)課件，做好問題收集匯總答疑，每周積極參與線上答題，加深柜面人員及客戶經(jīng)理對(duì)運(yùn)營全國大集中具體業(yè)務(wù)流程的理解，為即將開始的上線前模擬演練做好業(yè)務(wù)技能的儲(chǔ)備。

    下一步，該分行將繼續(xù)保持積極進(jìn)取、努力拼搏的工作狀態(tài)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)全國運(yùn)營大集中業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，全力以赴做好運(yùn)營大集中演練前的準(zhǔn)備工作，持續(xù)推進(jìn)運(yùn)營全國大集中工作圓滿完成。

    責(zé)任編輯：李美麗