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農(nóng)發(fā)行天津市東麗支行:成功開辦首筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù)

12-13  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)天津訊(通訊員 南揚(yáng))近日,農(nóng)發(fā)行天津東麗支行成功辦理天津分行首筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并完成首筆支付,進(jìn)一步提升對客渠道服務(wù)水平,優(yōu)化客戶體驗(yàn),推動手機(jī)銀行業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展,積極助力全行高質(zhì)量發(fā)展。

    作為手機(jī)銀行業(yè)務(wù)首批試點(diǎn)行,農(nóng)發(fā)行東麗支行高度重視、精心部署,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,梳理所需資料,及時領(lǐng)用新版藍(lán)牙KEY和相關(guān)資料,做好上線前充足準(zhǔn)備,確保開辦業(yè)務(wù)“不卡殼”。手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上線首日,該支行柜面人員對客戶進(jìn)行“一對一”現(xiàn)場講解,主動為客戶介紹農(nóng)發(fā)行手機(jī)銀行特色功能及操作方法,在分行相關(guān)處室的指導(dǎo)幫助下,成功簽約第一筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并指導(dǎo)客戶成功完成第一筆手機(jī)銀行電匯業(yè)務(wù),有效提升客戶服務(wù)效率,豐富客戶結(jié)算方式,為推進(jìn)客戶營銷、穩(wěn)存增存、銀企對賬等各項(xiàng)工作提供有力保障。

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