農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)天津訊(通訊員王琦)黨史學習教育開展以來,農(nóng)發(fā)行天津市寧河支行圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,全方位推進“我為群眾辦實事”實踐活動,同時,緊密結(jié)合“黨旗在基層一線高高飄揚”活動,真正把學習成效轉(zhuǎn)化為實際舉措和工作實效,推動黨史學習教育往深里走、往實里走。
一、思想先行,以上率下,發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”
一是堅持原原本本學。組織干部員工深入學習《論中國共產(chǎn)黨歷史》等指定學習資料,通過集中學習和自主學習、規(guī)定動作和自選動作相結(jié)合,開展特色鮮明、形式多樣的學習教育,引導(dǎo)干部員工知史愛黨,從百年黨史中汲取智慧與力量,堅定信心、銳意進取。截至目前,已開展支委會首議題學習17次,黨員集中學習15次,主題黨日活動3次。
二是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學。支部書記主動對標對表,帶頭學、帶頭做,以“中國共產(chǎn)黨的誕生”為題講述專題黨課,帶領(lǐng)全體員工回憶了中國共產(chǎn)黨這艘紅船是如何在北京孕育、在上海制造、在南湖起航,教育引導(dǎo)員工進一步感悟初心和使命;班子成員發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶頭深學細悟,采取專題學習、集中研討等形式,全面系統(tǒng)學習黨的百年奮斗歷程。
三是堅持聯(lián)系實際學。緊緊抓住“我為群眾辦實事”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),將實踐活動向深鉆研、向難挖掘、向?qū)嵧七M。通過走訪、調(diào)查等方式摸清群眾需求,結(jié)合工作實際建立支行項目清單,實行臺賬管理,明確完成時限。紀檢委員制定黨史教育監(jiān)督臺賬,定期下發(fā)監(jiān)督函,協(xié)助支部抓好落實。支行“我為群眾辦實事”實踐任務(wù)共13條,已完成8條,取得一定實效。
二、聚焦成效、貼心服務(wù),擦亮“金字招牌”
以優(yōu)化服務(wù)為重點,營造良好環(huán)境。積極深入企業(yè),心系客戶,優(yōu)化流程,提升整體效率,用心用情用力解決小微企業(yè)“急難愁盼”問題,向兩家小微企業(yè)發(fā)放流動資金貸款共計1000萬元,充分發(fā)揮政策性銀行職能,支持涉農(nóng)小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;做好柜面服務(wù),向客戶提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)等便民服務(wù),讓業(yè)務(wù)辦理省心又舒心;開展金融服務(wù)滿意度調(diào)查,在營業(yè)廳設(shè)置意見箱,整理客戶需求,不斷提升金融服務(wù)水平。
以提升素質(zhì)為抓手,勇于攻堅克難。開展內(nèi)部“互訓(xùn)小課堂”活動,由老員工向青年員工傳授崗位經(jīng)驗,青年員工領(lǐng)學最新政策文件,及時交流經(jīng)驗,實現(xiàn)取長補短,促進新老員工共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì);開展“我是信貸小講師”活動,每位信貸員工輪流作為政策小講師,面向信貸部門全體員工專題講述最新信貸政策文件,其他員工進行隨堂提問,以交流式互動學習不斷提升青年員工的工作能力與專業(yè)素養(yǎng)。
以群眾需求為核心,提供暖心關(guān)懷。積極響應(yīng)員工需求,開展羽毛球健身活動,進一步豐富員工文體活動,緩解工作壓力,鼓勵員工加強運動,鍛煉良好體魄;開展對退休員工及困難員工的走訪慰問,為退休黨員“送書上門”,了解關(guān)心退休員工及困難員工身體情況及生活近況,為退休員工送去溫暖;在營業(yè)大廳放置雨傘及小藥箱等便民設(shè)施,滿足員工及客戶需求,不斷優(yōu)化便民服務(wù)。
三、榜樣引領(lǐng)、青年奮進,爭當“創(chuàng)業(yè)先鋒”
注重激發(fā)榜樣示范引領(lǐng)作用。設(shè)置“學習先進典型,汲取奮進力量”專欄,宣傳行內(nèi)優(yōu)秀黨員事跡,同時,設(shè)置袁隆平事跡專欄,展示袁隆平院士的科研歷程、主要成就、獲得榮譽及品格精神,組織觀看紀錄片《為時代而歌:袁隆平》,了解袁隆平院士為研究雜交水稻而努力奮斗的一生,教育引導(dǎo)廣大員工牢記自身使命,以實干實效踐行前輩優(yōu)秀精神。
注重激發(fā)青年青春奮進力量。團支部開展“匯聚青年力量,助力業(yè)務(wù)發(fā)展”動員會,組織全體青年員工學習錢文揮董事長在業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展座談會上的總結(jié)講話,深刻領(lǐng)會內(nèi)涵,交流學習收獲,分享學習心得,激勵青年員工立足崗位實踐,勇于開拓進取,積極推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
注重激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)精神。召開業(yè)務(wù)督辦會,將工作任務(wù)明確到人,根據(jù)任務(wù)進度表,倒排工期,攻堅克難,以上半年階段任務(wù)和全年任務(wù)為節(jié)點,進行工作督導(dǎo),激發(fā)員工干事熱情;建立支部黨員示范崗、黨員服務(wù)崗,鼓勵全體黨員在投身“三農(nóng)”主戰(zhàn)場當先鋒,建立黨員責任區(qū),推行承諾踐諾,讓黨旗在基層一線高高飄揚。
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