農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員何茂遠(yuǎn) 劉海強(qiáng))今年以來(lái),農(nóng)發(fā)行日照市分行牢記“支農(nóng)為國(guó)、立行為民”崇高使命,圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì),創(chuàng)新開(kāi)展“聽(tīng)民聲、助孤童、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”四項(xiàng)專題活動(dòng),切實(shí)把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處。
關(guān)心一線訴求,聽(tīng)民聲。該分行對(duì)照農(nóng)發(fā)行山東省分行《關(guān)于建立高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)系行制度的通知》要求,明確行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系行,圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理等方面的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研,廣泛征求意見(jiàn)建議,進(jìn)一步豐富“我為群眾辦實(shí)事”清單,全力推動(dòng)黨建工作和業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核,真心實(shí)意幫助解決基層的困難事、群眾的煩心事。
奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,助孤童。在“六一”兒童節(jié)期間,該分行組織開(kāi)展“情暖童心、大愛(ài)無(wú)疆”主題系列活動(dòng),號(hào)召全體干部職工自愿為孤殘兒童捐款,并在六一當(dāng)天,帶著黨組織的深切關(guān)懷將籌集的愛(ài)心善款,送至市社會(huì)福利院的孤殘兒童手中,獻(xiàn)出愛(ài)心、彰顯擔(dān)當(dāng),推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。
體驗(yàn)一次流程,優(yōu)服務(wù)。該分行創(chuàng)新開(kāi)展“聽(tīng)黨話、走流程”活動(dòng),由分管營(yíng)業(yè)窗口的副行長(zhǎng)親自跟蹤來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶,體驗(yàn)從賬戶開(kāi)立、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、銀聯(lián)收單業(yè)務(wù)辦理的全部過(guò)程,感受窗口在辦事流程、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效能等方面與客戶需求之間的差距,進(jìn)一步找準(zhǔn)查實(shí)不足,結(jié)合正在開(kāi)展的業(yè)務(wù)辦理“一次辦好”、金融服務(wù)“一步到位”的“1+1”服務(wù)提升工程,全力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
打響一輪攻堅(jiān),促發(fā)展。該分行黨委緊盯上級(jí)行發(fā)展戰(zhàn)略及工作要求,專題學(xué)習(xí)總行推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展專題座談會(huì)上的內(nèi)容,深入落實(shí)省行夏糧收購(gòu)及鄉(xiāng)村振興工作會(huì)議精神,加快落實(shí)農(nóng)發(fā)行山東省分行與日照市政府簽署的《農(nóng)業(yè)政策性金融支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略》合作協(xié)議。今年已累放貸款34.4億元,截至5月末,貸款余額245.1億元,中長(zhǎng)期貸款突破200億元大關(guān),用實(shí)際行動(dòng)擦亮了農(nóng)發(fā)行“服務(wù)鄉(xiāng)村振興銀行”的金字招牌。
責(zé)任編輯:李建菲
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