農發(fā)行天津市靜海支行：“三化三度”扎實推進黨史學習教育高質量開展

　　農村金融時報-農金網(wǎng)天津訊(通訊員王尚)黨史學習教育開展以來，靜海支行搭建“立體化”平臺、創(chuàng)建“多元化”模式、建立“實效化”機制，認真貫徹落實黨中央及總、分行黨委關于黨史學習教育安排部署，明確學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的目標，做到“規(guī)定動作”全覆蓋、“自選動作”有特色，扎實推進黨史學習教育高質量開展。

　　一、搭建“立體化”平臺，確保學習教育“有廣度”

　　一是強化組織領導，精心動員部署。充分認識黨史學習教育重大意義，第一時間組織全體黨員認真收看總行黨史學習教育動員大會。及時成立支部書記為組長，支部委員和部門中層為成員的支行黨史學習教育領導小組，統(tǒng)籌抓好支部全年黨史學習教育工作。對照分行黨史學習教育實施方案各項工作部署，逐條研究落實措施，細化要求，明確時間進度，圍繞潛心學習這個重要基點，制定了操作性、針對性、實效性強的黨史學習教育實施方案和詳細的工作計劃表，分項指定責任人與監(jiān)督人，確保黨史學習教育全員覆蓋無死角，有序安排，有效推進。

　　二是強化督促指導，推進工作落實。壓緊壓實支部書記、支部委員及黨小組組長主體責任，充分發(fā)揮紀檢委員及風險合規(guī)專員監(jiān)督作用，嚴格按照分行監(jiān)督工作方案中的監(jiān)督目標、監(jiān)督內容，結合實際，細化監(jiān)督措施，建立監(jiān)督臺賬，制定支行黨史學習教育監(jiān)督工作方案。每周對黨史學習教育開展情況進行督促提醒記錄，按時上報監(jiān)督周報，采取抽查個人筆記、與青年員工談心談話、聽取學習心得等方式，確保全體黨員靜下心來，潛心學習，學思踐悟，以務實的作風抓好黨史學習教育。

　　三是強化宣傳引導，加強氛圍營造。突出學習性、指引性、實用性強的特點，更新完善黨員活動室黨史學習教育板塊6塊，繪制百年黨史時間軸，制作“學習英雄事跡，傳承紅色基因”主題展板，利用行內電視、LED屏滾動播放黨的百年歷程等黨史教育視頻、影片，讓全體黨員、職工抬頭可見，使黨史學習教育融入日常、抓在經(jīng)常。

　　二、創(chuàng)建“多元化”模式，確保學習教育“有深度”

　　一是強化組織“集中學”。將黨史學習教育融入“三會一課”、首議題學習、集體學習、部門學習，深入學習指定“四本書”，拓展學習參考“四本書”。支部委員下沉到部門學習，在學黨史、講黨史、懂黨史、用黨史方面發(fā)揮示范引領作用。開展“學好百年黨史‘必修課’，堅定共產主義信念”專題學習研討會，觀看黨史學習教育專題片。共開展支委會首議題學習10次，集中學習8次，黨小組學習8次，部門學習8次。

　　二是依托資源“現(xiàn)場學”。用好用活紅色教育資源，為黨史學習教育注入“清廉元素”。組織16名黨員參觀“廉潤初心”教育基地，開展“清正廉潔潤初心、承古啟今踐使命”主題黨日活動,引導黨員從黨史中汲取黨風廉政建設智慧，以史為鑒，啟迪今人，強化黨性。

　　三是創(chuàng)新載體“靈活學”。采取“目錄+文章鏈接”的形式，編輯“支行黨史學習每日微刊”44期，形成“正面榜樣引導、輕松自主學習”的良好學習氛圍。開展微型“紅色故事會”，每月安排青年黨員誦讀紅色故事，講述百年黨史，交流學習感悟。編制黨史學習教育測試題庫，將“每月一測”作為黨史學習教育的生動實踐，檢驗黨員學習黨史的深度和廣度，發(fā)現(xiàn)學習黨史的不足和差距，增強學習黨史的積極性和主動性?？l(fā)黨史學習教育簡報，設置精神譜系、黨史問答、黨史名言等板塊，向黨員普及更加全面的黨史知識。

　　三、建立“實效化”機制，確保學習教育“有力度”。

　　將為民服務落實到本職崗位上，把“我為群眾辦實事”實踐活動細化為“服務客戶、服務員工、服務社會”三個維度，切實將學習成果轉化為工作動力，展現(xiàn)為民服務新成效。

　　一是以服務客戶為中心，優(yōu)化服務質量。開展“以客戶為中心，提升柜面服務質效”活動，通過郵寄服務、短信提醒、上門服務等線上線下結合的形式，為企業(yè)客戶對賬服務提供極大便利。開通電話預約渠道，為客戶預約業(yè)務辦理時間，詳細告知業(yè)務辦理所需資料，最大限度提升業(yè)務辦理水平，提高客戶滿意度。通過教育拉動、制度推動、領導帶動等方式，維護優(yōu)質客戶，徹底改變被動服務觀念，形成積極主動上門的服務意識。建立信貸人員企業(yè)包管責任制，一方面負責跟蹤調查客戶經(jīng)營情況、監(jiān)督貸款使用和貨款回籠等情況，另一方面及時了解客戶訴求，幫助解決客戶遇到的問題，以周到服務維護優(yōu)質客戶。

　　二是以青年成長為重點，豐富學習形式。結合支行青年員工多的特點，設置青年員工意見箱，力求為青年員工解決急難愁盼的問題，一體推進“我為群眾辦實事”與“我為青年做件事”活動。

　　針對青年員工在開展文體活動方面呼聲較高的情況，組織全體員工實地參觀黨史教育基地和觀看《懸崖之上》等影片，力求達到教育引導和豐富員工文化生活雙重作用。

　　三是以業(yè)務發(fā)展為目標，注重學習實效。積極發(fā)揮金融服務群眾職責，定期開展普及宣傳，通過LED屏、張貼海報和明白紙、發(fā)放宣傳頁等形式，抓好農發(fā)行政策制度、反洗錢、防詐騙等金融知識的宣傳，開展“金融消費者權益日”、“維護國家安全，你我力行其中”等宣傳活動，為營造良好的金融環(huán)境、提升社會群體金融素養(yǎng)貢獻力量。強化業(yè)務營銷，深入走訪民營小微企業(yè)，為企業(yè)提供融資、融智服務，切實助力實體經(jīng)濟健康發(fā)展。積極對接區(qū)農委，了解區(qū)內設施農業(yè)建設具體規(guī)劃、實施主體、運作方式、融資需求等情況，支持區(qū)域設施農業(yè)建設。

　　今年以來，該支行累計投放貸款7.6億元，貸款規(guī)模首次邁上30億元臺階，為進一步改善農村人居環(huán)境、加快推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展提供了重要資金支持，切實為服務鄉(xiāng)村振興出實招、辦實事。