凈利增長(zhǎng)15.4%！中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)布2022年中期業(yè)績(jī)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)北京訊（記者鄭源源）8月26日，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”）發(fā)布2022年中期業(yè)績(jī)。

    2022年上半年，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入2774.08億元，同比增長(zhǎng)9.8%；市場(chǎng)份額34.4%，同比上升0.1個(gè)百分點(diǎn)；凈利潤(rùn)190.41億元，同比增長(zhǎng)15.4%；總資產(chǎn)7664.61億元，較年初增長(zhǎng)12.3%；核心償付能力充足率208.3%，綜合償付能力充足率236.3%。

    彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

    今年以來(lái)，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)貫徹落實(shí)“三要三穩(wěn)”部署要求，以人保集團(tuán)“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”為指引，延伸“六大戰(zhàn)略服務(wù)”內(nèi)涵，深入推進(jìn)體制機(jī)制變革，強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，在構(gòu)建新格局中提升發(fā)展質(zhì)量。上半年累計(jì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任金額980余萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.2%。

    中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)提供全方位保險(xiǎn)保障，首席承保中星6D、中海油融風(fēng)風(fēng)電等重大工程；積極應(yīng)對(duì)東航、南方暴雨洪澇災(zāi)害、四川地震等重大災(zāi)害事故，助力各地?fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)工作，全力保障民眾正常生產(chǎn)生活；大力支持國(guó)家防疫大局，積極助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推出“安疫保”“安業(yè)保”系列抗疫產(chǎn)品，服務(wù)貨運(yùn)物流保通保暢。

    全力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

    中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，推廣“鄉(xiāng)村保”、鄉(xiāng)村“安康”系列等專屬產(chǎn)品，為9995萬(wàn)戶次農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障，三大主糧作物完全成本保險(xiǎn)和收入保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入88.87億元，覆蓋13個(gè)省；服務(wù)智慧交通，加快推動(dòng)車險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，契合新能源、智能網(wǎng)聯(lián)等交通發(fā)展新趨勢(shì)，升級(jí)警保聯(lián)動(dòng)，服務(wù)人民群眾近530萬(wàn)人次；服務(wù)健康養(yǎng)老，承辦社保項(xiàng)目1210個(gè)，服務(wù)7.8億人次，開(kāi)辦惠民保項(xiàng)目44個(gè)，服務(wù)人數(shù)超4300萬(wàn)；服務(wù)綠色環(huán)保，承保環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)、雙碳保險(xiǎn)等綠色保險(xiǎn)，為10331家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障；服務(wù)科技創(chuàng)新，開(kāi)展首臺(tái)套、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，為2562家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障；服務(wù)社會(huì)治理，開(kāi)展安全生產(chǎn)、食品安全等責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為35.28萬(wàn)家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障，巨災(zāi)保險(xiǎn)已在13個(gè)省市落地。

    持續(xù)提升保險(xiǎn)服務(wù)溫度

    中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)深入開(kāi)展“溫暖工程”活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，強(qiáng)化科技賦能，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，踐行“以客戶為中心”理念，不斷提升保險(xiǎn)溫度。服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)，95518客服代表服務(wù)滿意率99.9%，首次聯(lián)絡(luò)問(wèn)題解決率85.4%；數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得新成效，6月末家自車客戶綁定率94.8%，中國(guó)人保APP、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)服務(wù)客戶超6643萬(wàn)人；客戶數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)，6月末，個(gè)人客戶數(shù)量達(dá)1.16億人，團(tuán)體客戶數(shù)量達(dá)384.59萬(wàn)個(gè)。

    下一步，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)將深入落實(shí)中央穩(wěn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策部署，以政治性、人民性、專業(yè)性為標(biāo)準(zhǔn)，以人保集團(tuán)“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”為引領(lǐng)，持續(xù)深化體制機(jī)制變革，積極踐行“承保+減損+賦能+理賠”新邏輯，聚焦客戶需求，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，科學(xué)有效防范化解風(fēng)險(xiǎn)，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)改革發(fā)展工作走深走實(shí)。

    責(zé)任編輯：李美麗