農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(記者 田耿文)2月21日,中原農(nóng)險在開封市尉氏縣召開農(nóng)業(yè)保險“五優(yōu)五心”高質(zhì)效服務(wù)活動啟動儀式。這也標(biāo)志著中原農(nóng)險作為專業(yè)農(nóng)險公司,率先在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、農(nóng)險高質(zhì)量發(fā)展之路上示范引領(lǐng)、勇往前行。
“五優(yōu)五心”高質(zhì)效服務(wù)活動是中原農(nóng)險以推動農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展為主題,以提升服務(wù)能力為方向,以開展“優(yōu)選連心、優(yōu)惠貼心、優(yōu)創(chuàng)恒心、優(yōu)助暖心、優(yōu)控放心”的服務(wù)活動為載體,堅定守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范的發(fā)展初心,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、拓展服務(wù)功能,滿足“三農(nóng)”領(lǐng)域日益增長的保險金融服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)政府滿意、客戶信賴、社會尊重、員工幸福的企業(yè)愿景。
“以后不光在手機(jī)上就能投保農(nóng)業(yè)保險,拿著保單還能向銀行貸款,遇到病蟲害可以在線問農(nóng)業(yè)專家,還給免費(fèi)無人機(jī)噴灑農(nóng)藥。”了解到中原農(nóng)險的“五優(yōu)五心”服務(wù)方案后,尉氏縣南曹鄉(xiāng)馬村農(nóng)戶張春憲特別高興,“以后保險公司提供的服務(wù)將越來越專業(yè),越來越周到。”
據(jù)了解,農(nóng)業(yè)保險是農(nóng)業(yè)支持保護(hù)制度的重要組成部分,對分散農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,鞏固脫貧攻堅成果,改進(jìn)農(nóng)村社會治理,保障農(nóng)民收益具有不可替代的重要作用。
這其中,服務(wù)質(zhì)效是農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容和重要標(biāo)志,是農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險獲得感的重要檢驗,也是提升公司干部員工專業(yè)能力素養(yǎng)的重要途徑,更是打造最懂“三農(nóng)”保險公司的重要法寶。
中原農(nóng)險副總經(jīng)理雷廷軍表示,在鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略下,農(nóng)業(yè)保險必須圍繞主題、發(fā)現(xiàn)問題、解決難題、回答命題,中原農(nóng)險給出的答案就是開展“五優(yōu)五心”高質(zhì)效服務(wù),著力要做好“三新四強(qiáng)”支撐,即“拓展新功能、轉(zhuǎn)換新動能、發(fā)揮新效能”,“強(qiáng)抓手、強(qiáng)措施、強(qiáng)能力、強(qiáng)作風(fēng)”。
具體來講,“三新”方面:在拓展新功能方面,由單一的基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能向全風(fēng)險要素的綜合多維功能拓展;在轉(zhuǎn)換新動能方面,由內(nèi)在驅(qū)動力向質(zhì)效驅(qū)動、價值驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)換;在發(fā)揮新效能方面,不斷提升農(nóng)戶獲得感,管理部門的認(rèn)同度,企業(yè)的貢獻(xiàn)值。
“四強(qiáng)”方面:強(qiáng)抓手,就是落實(shí)省委省政府重大決策部署,圍繞‘擴(kuò)面、增品、提標(biāo)’,以最優(yōu)費(fèi)率、最寬條件、最廣責(zé)任、最全覆蓋的多元化保險服務(wù)貼心群眾;強(qiáng)措施,就是集成資金、人力、技術(shù)等資源要素,優(yōu)先配置農(nóng)險業(yè)務(wù),優(yōu)先建強(qiáng)農(nóng)險隊伍,優(yōu)先鋪設(shè)農(nóng)險網(wǎng)絡(luò),使中原農(nóng)險成為政府和農(nóng)戶的首選者;強(qiáng)能力,就是創(chuàng)新打造“產(chǎn)品+科技+平臺”,建立相互融合,相互支撐,相互促進(jìn)的矩陣,為“三農(nóng)”發(fā)展提供新路徑、新動能、新業(yè)態(tài),同時深化公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興共同體模式,培育涉農(nóng)信用風(fēng)險專業(yè)化管理能力,提高資源鏈接與整合效能,促進(jìn)農(nóng)民農(nóng)村共同富裕;強(qiáng)作風(fēng),就是要全面開展能力作風(fēng)建設(shè)年活動,踐行人民為中心的發(fā)展理念,惠農(nóng)立綱,質(zhì)效引路,解民之憂,如民所愿,牢記囑托,務(wù)求實(shí)效。
中原農(nóng)險作為省屬國有企業(yè),河南唯一保險法人機(jī)構(gòu),以建設(shè)最懂“三農(nóng)”保險公司為目標(biāo),以服務(wù)鄉(xiāng)村振興為核心戰(zhàn)略,專心研究“三農(nóng)”、專業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”、專注深耕“三農(nóng)”,著力打造一流的農(nóng)業(yè)風(fēng)險管理者、一流的涉農(nóng)金融服務(wù)者、一流的保險科技運(yùn)用者、一流的管理提升實(shí)踐者。新時代新征程,中原農(nóng)險將始終錨定“兩個確保”不動搖不懈怠,下非常之功,用恒久之力,著力構(gòu)建互聯(lián)互融、共建共享的金融服務(wù)三農(nóng)“生態(tài)圈”,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)新畫卷增光添彩,用力奏響中原更加出彩的時代強(qiáng)音。
責(zé)任編輯:李美麗
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