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天安財險河南省分公司積極應(yīng)對暴雨災(zāi)害

07-22  來源: 

  農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(本報記者 王松)7月19-21日,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨,鄭州市內(nèi)24小時降水量552.5毫米,致使城市道路嚴(yán)重積水,路面水深近半米高,城市道路癱瘓,公共交通全面停運,車輛受損嚴(yán)重,部分區(qū)域停電、斷網(wǎng)。災(zāi)情發(fā)生后,天安財險河南省分公司迅速反應(yīng),總經(jīng)理郝志明坐鎮(zhèn)指揮,啟動一系列應(yīng)急措施:

  一是把員工生命安全放到第一位。組織本部被困公司的44名員工在職場留宿,逐一確認(rèn)離開職場的23名員工安全到家。晚上21:00,通知鄭州地區(qū)夜間查勘工作暫停,告知客戶人車分離,確保人員安全,待具備施救條件后,由公司統(tǒng)一組織專業(yè)救援。

  二是做好災(zāi)害風(fēng)險防范工作,安排非車險相關(guān)人員篩選公司承保的60家重點企業(yè)單位,排查暴雨損害情況,發(fā)現(xiàn)苗頭,現(xiàn)場排除險情2家企業(yè)。

  三是全力組織客戶服務(wù)工作穩(wěn)步有序開展。成立暴雨理賠應(yīng)急處理小組,郝志明總經(jīng)理為組長,運營、車險、非車險等相關(guān)部門及兩核、關(guān)鍵崗位為小組成員。由于連夜暴雨致使分公司本部職場停電、停水、斷網(wǎng),物業(yè)組織大廈全員撤離,7月21日上午7:30,分公司組織暴雨理賠應(yīng)急處理小組成員有序撤離本部職場,租借附近酒店分片辦公。在總公司大力支持下,協(xié)調(diào)到外部專業(yè)救援公司救援車50臺,趕赴災(zāi)區(qū),分公司聯(lián)系合作維修單位預(yù)留場地,等待施救維修??偣具\營針對河南暴雨災(zāi)害,已開通遠(yuǎn)程查勘綠色通道,通過線上高效處理案件。

  截止到21日下午17:00,河南分公司接出險報案件數(shù)886件,估損金額1740萬。其中車險874件,估損金額1700萬;財產(chǎn)險12件,估損金額40萬。目前,天安財險河南省分公司正全力組織搶險救災(zāi)和救援、查勘及理賠服務(wù)保障工作,力爭將客戶的各類損失降到最低點。

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