“龍舟水”襲粵，中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司快速啟動(dòng)暴雨災(zāi)害理賠服務(wù)

　　農(nóng)村金融時(shí)報(bào)5月25日(通訊員張靜)5月21日夜間至22日廣東省多地出現(xiàn)暴雨，部分區(qū)域地區(qū)達(dá)到特大暴雨級(jí)別。受暴雨影響，廣東多地出現(xiàn)大量車輛被淹、廠房受損等情況，其中廣州、增城、東莞尤為突出。截至5月22日17時(shí)，中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司已接暴雨相關(guān)報(bào)案2000余宗，其中主要為車險(xiǎn)報(bào)案，出險(xiǎn)范圍主要集中在廣州黃埔區(qū)及增城區(qū)、東莞等地。

　　中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司已立即啟動(dòng)重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案：一是按照廣東銀保監(jiān)局及總公司汛期災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作指引要求，立即成立以一把手為首的汛期理賠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，廣東分公司主要負(fù)責(zé)人吳自強(qiáng)在第一時(shí)間召開緊急會(huì)議作出部署，要求各地市機(jī)構(gòu)立即進(jìn)入搶險(xiǎn)救災(zāi)狀態(tài)，目前已出動(dòng)理賠查勘車輛約260臺(tái)，調(diào)動(dòng)救援拖車施救100余臺(tái);二是理賠客服人員全員上崗，并借助“中華快易賠”自助理賠、“掌上中華行”增值服務(wù)小程序等便捷在線服務(wù)渠道快速展開水浸理賠和救援服務(wù);三是為全力做好廣州、增城、東莞等重災(zāi)區(qū)的理賠工作，全省立即抽調(diào)專業(yè)骨干力量成立支援小組，第一時(shí)間趕赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)增援水浸車?yán)碣r工作;四是開通暴雨理賠綠色通道，針對(duì)受災(zāi)出險(xiǎn)客戶，簡(jiǎn)化手續(xù)和單證，全力組織開展災(zāi)后理賠工作，確保快速、準(zhǔn)確完成本次大災(zāi)理賠。

　　目前，中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司災(zāi)后理賠工作正在有序推進(jìn)中，并將進(jìn)一步與客戶共同做好災(zāi)前防范，為受災(zāi)客戶做好搶險(xiǎn)救災(zāi)，幫助客戶減少損失，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。